shopee店铺后台数据该怎么去分析？

做shopee，很多人遇到问题，都不知道从哪里下手，从哪里去做优化。在这个时候，店铺后台的商业分析模块，就是卖家需要去参考的一个依据了。

广告数据要去会分析，综合数据也要会分析，其实，很多东西都是相通的。了解的东西越多，越到后期，你运营店铺才会越来越轻松，才会游刃有余。

在后台的数据中心，点击“商业分析”的版块，进入下一个页面，如下所示：

在这个页面，一共有7个版块，包含：仪表板，商品，销售，行销，聊天，直播视频以及常见问题。

仪表板页面有：关键指标、商品排名及分类排名。在关键指标中，你可以查看每天店铺流量与订单的变化;可以实时跟踪特卖活动或者广告投放效果;还能通过数据对比发现异常情况。

使用建议：在“仪表板”页面，订单类型设置为已付款。关键指标可以自由选择四个指标组成图表，这里比较推荐的指标组合为订单数&访客数。

分类排名：二级品类商品销售额排名，比如说在3c品类下，是手机壳的排名高还是贴膜的排名高，那你就可以看看这块的排名。

商品排名：查看店内产品按不同指标选择后的排序，可以优化转化率低的产品。对高流量低转化率的产品，也要进行及时的优化。

概述：在商业分析的商品页面，点击概述，资料期间选择过去30天(如果店铺日均单量超过了20单，则可选择过去7天)，然后下拉到如下界面。

注：六个指标中，数据增减比例大于：20%↑或20%↓，都需要重点关注。

表现：在商业分析的商品页面，点击表现，时间选择过去30天，然后汇出数据。表格导出来了，就可以看到店铺所有产品的各项指标。筛选出店铺访客量排名前20的产品。

筛选出店铺访客量排名前20的产品，经过计算，这些产品跳出率的平均值为51%，在排名前20的产品中，如果跳出率低于51%，那就要针对这部分商品，进行listing的优化了。

商品诊断：在商业分析的商品页面，点击商品诊断，具体的定义和优化措施如下。

这里有概述与结构两个板块。概述含有销售概述与指标趋势。

在这里可以看到折扣活动所涵盖的所有产品，包括总的售出件数、总的订单数以及销售额等。

那么，关于这些数据的查看频率该怎么去安排呢?我们看下图。

案例：为什么店铺流量上来了，订单反而掉下去了。

如果其他因素不变的话，单量应该是随着访客数的提升而上涨，如果只是访客数提升而单量却不增长，那应该怎么调整?

具体来看：13号晚上8点，访客数上涨，但是转化率不到1%，加入购物车的转化率是5.4%(正常为20%)，付款转化率是0.8%(正常为3%)，可以发现，买家进来之后购买欲望很低。

我们看到数据变化，再去商品模块找到问题产品。访客数上涨的原因有很多，如广告，活动等等。首先我们要说的是，这个产品的推广方式肯定是对的，不然不会有这么高浏览量。

其实，通过后台的数据观察，我们能掌握的一些优化技巧有：

对于浏览数高的，加入购物车多的，但是下单转化率低的产品，我们建议卖家对listing要进行持续的优化，但这里要注意的是，既然产品浏览数是高的，那证明主图是没问题的，优化listing就要测试其他的点了。

关注销售页面的结构板块，买家集中以及转化率高的价格区间。上新时，可以按这个区间的价位去挑产品;打广告时，可以推广该价格区间的产品。该价格区间的产品还可以设置套装优惠、加购优惠，从而为其他产品引流。

关于店铺的数据，就说到这里了，大家做店铺，一定要通过数据去分析产品，去分析店铺，做优化、投广告，也一定要以数据为支持，这样才会有好的效果。

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