据外媒报道,亚马逊增加了用于推广其自有品牌的广告位数量。在其网站上标准的12个广告位和移动应用程序上的6个广告位中,有3个广告位展示了其自有品牌的产品。亚马逊放弃了原本可以通过向卖家销售广告位而获得的更多广告收入,造成的这些损失仅仅靠售卖产品的利润也不太可能弥补。
亚马逊去年10月在回答美国众议院反垄断委员会的备案问题时表示:“当选择不出售广告位给第三方时,亚马逊放弃了本来可以从这些广告位获得的广告费。”
今年5月,亚马逊在搜索结果中引入了“Featured from our brands”标签。这是2019年9月测试的“Our Brand”标签的升级版。在最新的版本中,亚马逊已经改变了其赞助商品广告系统(sponsored products system),转换成为品牌使用不同的标签。
亚马逊没有通过调整搜索算法来突出展示其产品。取而代之的是,它们通过广告系统,并使用“Featured from our brands”标签,而不是像其他产品一样使用“Sponsored”标签。
由于亚马逊通过调整赞助商品系统来突出展示其产品,这减少了市场上可供卖家使用的广告位数量,因此针对卖家想展示产品搜索关键词的这种情况,其广告价格已经上涨。最终,当突出其产品时,它将始终占据第一个赞助商品广告(sponsored product)的位置。因此,卖家不仅需要为广告支付更高的价格,而且也无法获得最显眼的广告位。
由于移动设备上的搜索布局以一个赞助商品和三个自然搜索结果为特征,因此,除非卖家的商品是自然排名最高的畅销商品之一,否则它始终无法获得第一名。
在对美国众议院反垄断委员会的同样回应中,亚马逊表示:“自2018年7月以来,每个月只有2-3%符合赞助商品广告和“Sponsored Brands impressions”的空间突出了亚马逊的自有品牌产品。“
的确如此,因为与亚马逊的整体分类相比,亚马逊的自有品牌目录很少。仅当产品与搜索查询匹配时才显示产品。对于这些搜索,亚马逊在其网站上的25%以及在移动设备上的50%的赞助商品广告中突出展示了其自有品牌产品。
亚马逊发言人表示:“亚马逊突出展示其自有品牌是因为消费者更喜欢这些品牌。平均而言,亚马逊的自有品牌产品比亚马逊市场上其他同类品牌产品具有更高的客户评价等级、更低的退货率和更高的重复购买率。因此,与其他卖家一样,亚马逊在促销和市场营销中会突出展示自己的自有品牌。”
比如,搜索“power bank”后将返回Anker产品列表,其中每个产品的评分至少为4.5分(满分5分),还有数以万计的评论。但是,就像TalkWorks的产品,它成为亚马逊品牌之一之后,也成为了在亚马逊上出售的数百个品牌之一。它于两个月前在亚马逊上线,有17条评论,多个5分满分。亚马逊没有突出显示它,但是因为客户喜欢它,所以流量自然就高了起来。
(卖家之家/编译:Nina)
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