现在网络普及率越来越高,越来越多的消费延伸到数字内容上,尤其是音乐。这一趋势影响了耳机的市场规模,预计2020年到2025年,该产品的复合年增长率为3.9%。目前,该产品的收入达151.49亿美元。
说到耳机类产品,就不得不提到Beats,作为家喻户晓的音频设备公司,被苹果以30亿美元的价格收购。
新进品牌如何击败像Beats这样的知名品牌,并在激烈的市场竞争中脱颖而出?
功能营销—— Cowin的秘密武器
总部位于中国的音频公司 Cowin,在过去的3年里他们的产品获得亚马逊best-seller标志。
在亚马逊上搜索“wireless headphones(无线耳机)”,你会在搜索结果的第一页看到Cowin。Cowin E7耳机的客户评论超过了Beats的Solo 3 Wireless产品的客户评论,分别为32,958条评论和2,240条评论。
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Cowin运用了一个关键的策略来吸引新买家和回头客。这种策略被称为功能营销。
功能营销是企业专注于为产品添加新特性的技术。他们在推广该产品时会放大这些特性,使其对目标消费者的吸引力提高十倍。
功能营销可以让小品牌通过以下方式获得竞争力:
新的产品特性提供了一个机会,来定位可以提供你产品排名的其他关键词。
功能营销的一项重要任务是了解客户的需求,包括客户的痛点、目标。当你将这些见解应用到你的产品中,你就会创造出满意且忠诚的客户。
功能营销鼓励口碑营销(WOM)和推荐。用户的满意度越高,他们就越有可能把你推荐给他们的朋友。这有助于品牌降低获取新客户的费用。
产品描述
Cowin比Beats提供了更多有关其产品的详细信息。
Cowin强调的一项功能是其主动降噪技术,可以有效隔离外部噪音,而不需要把音量调大。
另外,Cowin通过展示了在不同场景中使用该产品,包括办公室、马路边,帮助受众更好地了解这个产品。
为每个产品编写独特的产品描述,是最好的电子商务SEO策略之一。像Cowin一样,找出你最特色的产品功能,并在描述中突出它们。
顾客评论
正面的评价会让客户对企业的信任度更高。Cowin拥有超过32,000条评论,并且最前面的几条评论都是针对Cowin的产品功能。相比之下,Beats只有2,240条评论。
例如,Cowin最近的一条评论显示,“Cowin的降噪功能相当不错,足以抵消来自割草机、吸尘器或研磨机的声音。”
Beats最近的评论来自一名用户的投诉,“Beats必须经常进行调整,以防止在健身时掉落。”这传达了功能营销的一个重要教训:在产品描述中设定正确的用户期望。
根据产品的实际用途、适用范围来描述你的产品。
产品图片
产品图片在功能营销中发挥着重要的作用。在Cowin的例子中,他们使用视觉效果来传达他们的耳机在现实生活中的功能。另外,大多数图像都使用突出重要功能的重叠文字效果。
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而Beats则使用简单的产品图片,通过产品的不同角度来展示他们的耳机。
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(卖家之家/编译:yola)
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