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Shopkick发布美国购物者假日消费趋势!这个品类成最受欢迎礼物

摘要:假日季购物是美国卖家的一个重大活动...
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假日季购物是美国卖家的一个重大活动,但与前几年相比,本季度面临的挑战更多,其中包括支出更谨慎和更懂网络的消费者。


据电子商务奖励平台Shopkick的一份报告显示,2020年假日季,预计消费者将从亚马逊和eBay等市场进行大量购物,其中服装将成为最受欢迎的礼物类别。


今年,假日购物者要应对新冠病毒疫情大流行的影响。这次疫情已经打乱了商店的活动,并影响了人们的个人财务。尽管许多公司首次转向在线业务以吸引消费者,但物流供应商的压力已导致除了最成熟的在线卖家以外的其他卖家出现了交货延迟情况。在送礼方面,这一点很重要,因为消费者希望确信自己的钱花得有计划。


Shopkick总经理Dave Fisch表示:“像亚马逊这样的在线市场已经战略性地将自己定位为领先购物平台,为消费者提供低价、快速送货和全面便捷的购物体验。像Etsy和eBay这样的市场也使消费者有机会支持小型卖家,并找到独特的手工产品和礼品,这对假日购物季也很有吸引力。”


在Shopkick调查的17,000名美国人中,有67%的人表示,他们预计将在网上进行所有的假日购物,这一比例比2019年增加了16%。在这一群体中,有65%的人表示他们将使用亚马逊进行购物。对于那些计划从在线卖家那里购买商品的人来说,亚马逊也是最受欢迎的选择(得票率为72%),其次是Etsy(56%)、eBay(43%)和Wayfair(39%)。


在经历了一年的销售下滑后,服装品牌也出现了利好消息。据Shopkick调查的数据显示,服装是受访者最常提及的礼物选择,其中25%的人计划在这个假期购买服装和配饰。电子产品是2019年最受欢迎的类别,但今年下滑至第二位,占比为21%。Fisch将服装需求归因于美国政府放宽居家隔离措施以及今年早些时候消费者服装采购的不足。


Fisch表示:“随着接近年底,消费者大部分时间都在家里度过,他们急于为即将到来的季节更新朋友和家人的衣柜。这对今年早些时候可能经历过销售下滑的时装和服装卖家来说,是一个大好机会。卖家应该利用向购物者提供特殊奖励的方式来促进现在和整个假日购物季节的销售。”


调查发现,有23%的人预计支出会比2019年少,其中只有14%的人计划增加支出。因此,有创意的奖励计划可以帮助那些对价格敏感的顾客愿意购买负担得起的商品。


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(卖家之家/编译:Nina)

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