AppsFlyer的一份新报告“The State of Shopping App Marketing für das Jahr 2020”不仅介绍了全球购物模式和购物行为的重要趋势,还概述了购物应用程序的强劲增长和用户的高额支出,此外,该报告还预测了电子商务的圣诞节业绩会很好。
购物应用程序安装量增加25%
疫情大流行,推动了用户增加使用购物应用进行购物。根据AppsFlyer的最新报告显示,安装购物应用程序的数量增加了25%。人们正在寻找没有感染的风险且要尽可能顺畅购物的购物选择。对于卖家来说,这为使用一个应用程序接触潜买家提供了机会。
一段时间以来,很多实体店转向开展在线商务,随着全球居家隔离措施的实施,这一发展势头更加强劲。
AppsFlyer中欧董事总经理Ben Jeger表示:“考虑到近几个月来,许多用户首次在线购买产品,并安装了他们最喜爱的电商平台的购物应用程序。很明显的是,购物应用程序将对圣诞节业务产生很大影响”
欧洲、中东和非洲的主要发现
该报告提供了来自不同市场的数据趋势的详细分析。该报告显示了在欧洲,特别是德国的发展趋势。
在居家隔离期间,欧洲、中东和非洲地区对购物应用程序的需求急剧增加:2020年2月至2020年5月期间,安装量增长了56%。

此外,仅在2020年3月至2020年4月之间,购物应用程序的安装量就增加了35%。购物应用程序的使用也有所增加,这也反映了支出的增加。从2019年11月到2020年4月,欧洲零售应用程序的ARPU(平均每用户收入)增长了36%。
购物应用程序推动零售品牌转型
AppsFlyer的数据显示,与纯电子商务提供商相比,拥有固定商店的零售品牌购物应用程序的用户比例提高了30%。

总体而言,各种购物应用程序记录了每个用户平均购买量的增长。消费者越来越习惯于在线购物,因此购物应用程序也可以证明其对品牌的有效性。
今年3月,德国每个用户的平均购买次数峰值为3.23。在居家隔离的期间(3月至5月),购物应用程序的平均购买次数均高于2019年11月(3.17)。与去年夏天相比,这种在线购买的强劲趋势尤其明显,例如,在2019年7月,欧洲、中东和非洲地区的每个用户的平均购买量为两次。
对于那些想利用这些积极发展趋势的市场营销人员来说,Android或iOS设备的用户行为似乎有所不同。报告显示,iOS上57%的ARPU高于Android。AppsFlyer的专家预计,卖家和购物应用程序提供商将在秋季购物旺季,尤其是圣诞节期间获得不错的业绩。
新冠病毒疫情大流行期间,第二季度的应用内购物活动激增,甚至超过2019年第四季度的高峰时期,预计今年秋季购物旺季的业绩将打破2020年的记录。
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(卖家之家/编译:Nina)
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