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跨境早报| 亚马逊上又一款产品不允许销售!FBI调查Shopify两名员工窃取客户数据

摘要:早上10点,读懂跨境!
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1-8月,天津跨境电商进口货值达29.7亿元


根据商务部统计,今年1-8月,华北港口城市天津市在通过跨境电子商务获得了超过1900万份外贸订单。其中,天津共收到进口宣布订单1816万单,同比增长6.69%,货物价值达29.7亿元人民币(约合4.394亿美元),同比增长3.45%;出口订单达85.52万单,销售额达2657万元。


天津市表示,市政府将实施更多的便利化措施,并建立多样化的通关模式,以发展跨境电子商务。


广州跨境电商两个指数位列全国第一


9月22日,在郑州举办的第四届全球跨境电商大会发布了《中国跨境电商综试区城市发展指数报告(2020)》。


报告显示,在全国105个跨境电商综试区城市中,广州发展总指数、发展规模指数两个指数全国第一。


此外,上海、青岛、深圳、杭州入围跨境电商发展规模指数排名前五位的城市。


新蛋中国与江西省达成签约


近日,新蛋中国与江西省达成签约,助力南昌构建具有竞争力的跨境电商发展环境与产业体系。


此前新蛋中国已与南昌综保区签署战略合作关系,并与综保服务公司结成“城市服务商”合作伙伴。


Shopify两名员工窃取客户数据遭FBI调查


近日,Shopify表示,公司有两名员工窃取了商户数据,可能泄露了邮箱、姓名和订单信息等客户信息。目前,已经解雇涉事员工,并与FBI和国际机构合作调查此事。


Shopify表示,目前没有证据表明这些数据被利用,现处于调查的早期阶段。


亚马逊英国站下架涉嫌种族歧视棒球帽


据外媒报道,亚马逊网站上最近出现一款涉嫌种族歧视的棒球帽,遭到消费者投诉,目前已被下架。


据了解,该款棒球帽为黑底,白色前额部分用黑色字体印着“黑人命不贵(Black Lives Don't Matter)”。


亚马逊暂时关闭客服聊天窗口


近日,很多卖家发现亚马逊暂时关闭了客服聊天窗口。卖家开聊天Case时,好几天都显示“当前不提供聊天服务”。


亚马逊公告显示:“目前等候客户服务的人数特别多。因此,我们目前无法提供聊天支持。您可以通过我们的帮助页面或卖家论坛找到问题的答案。我们正在全力以赴地提高处理能力,感谢您的理解。亚马逊销售伙伴支持团队将照常提供邮件和电话服务,并暂时关闭聊天服务,欢迎您通过邮件或电话与我们取得联系。”


一些卖家推测,亚马逊应该不会永久停用聊天Case。通过邮件沟通回复比较慢,开紧急Case联系能快一些。




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