目前,2.0版本投诉方法已经渐渐落后,在这里,我将在更新新的投诉方法,以帮助众多被跟卖折磨的卖家朋友们:
我们暂且将其称为3.0版本。话不多说,首先我们进入这个亚马逊官网:https://brandregistry.amazon.c ... ation
然后我们输入要投诉的asin号,勾选要投诉的跟卖。
接着在右手边的选择问题类型选择商品侵权。
下一步进入到这个页面,我们选择投诉商品为假冒商品。
接着选择你的品牌,是否已购买该商品选择否。选是亚马逊需要你提供订单编号等,这里我们是使用不购买就投诉的方式,降低我们投诉的成本和麻烦。
填写更多信息,注意避开太多关于知识产权的问题,因为这会涉及亚马逊太多部门涉入,导致你的投诉大概率失败,这也是很多卖家投诉不成功的原因,不管跟卖方feedback评级怎样,我们统一使用以上口径均能成功。这里再复制在这里给大家提供便利:
我方是该产品的销售者及品牌所有者,我方并未将该产品外销,对方使用假冒伪劣产品,并且该卖家顾客反馈很差,feedback评级低,并不能为客户提供专业良好的购物体验和优质的产品,我方请求不要下架该链接,只要求关闭跟卖者(跟卖店铺名称)的店铺。
最后随便填写你的姓名,提供一个邮箱即可,当然这个邮箱你要接收信息,看看对方被亚马逊处理后找你怎么处理,用以接收对方及沟通的渠道。
本次版本升级在前面部分与2.0版本相同,在于后面的说法部分非常重要,不同的说法会带来不一样的效果。
该篇文章为卖家之家特约作者“大宝站外推广”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
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