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亚马逊早期评论人的一些常见问题解答

跨境卖家集中营 2020-10-21 14:51
摘要:早期评论人的加入门槛非常简单...
文章封面


亚马逊的留评率一直很低,这点一直为卖家所诟病。


特别是对于新上线的产品而言,获取前几条review更是难上加难。


亚马逊为了解决新品上线之后无法获取第一批review的难题,推出了“早期评论人”这个功能。


xmorient


早期评论人的加入门槛非常简单,只有三点:


1、注册该计划时,你review数量必须少于5条。


这点很好理解,这是为新品设计的获评方式,如果你的review已经超过5条,显然你的产品已经不需要这种帮助。


2、你的商品价格必须高于 9 美元。


价格过低的商品是没办法注册早期评论人计划的,这点要注意。


新品如果想要注册早期计划,可以在上线时先把产品定高一些。


3、提交的 SKU 必须是父级或独立 SKU。


如果你在注册早期评论人计划时提交的是变体子SKU,那么该变体子SKU将自动随父SKU一起注册。


其实你也不用太在意上面的要求,因为在卖家后台,当你想注册早期评论人计划时,你可以主动输入产品的SKU来进行注册资格的检索。


xmorient


如果你的SKU有很多,那么你还可以利用表格上传的方式来批量导入你的注册计划。


xmorient


表格上传完毕后,可以详细检查sku的注册状态。


xmorient


早期评论人的门槛和注册方式我们讲清楚了,下面我们来看一下卖家朋友对这个计划有什么样的疑问?


1、这个计划的注册费用是多少?


这个计划的注册费用时60美金,这个费用不在注册时收取。


不在注册时收取?那在什么时候收取?


这个60美金会在你的第一条早期review来到时收取。


所以,当你在你的listing页面看到第一条标注有“Early reviewer program”的review时,你的卖家账户就要支出60美金了。


2、这个计划能邀来多少条review?


5条review,是亚马逊的官方回复。


不过有很多的卖家在注册这个计划以后,收获了6-8条标注有“Early review program”的review。


这个也很好理解,因为亚马逊已经把邀评的“网子”撒出去了,多来几条也在情理之中,不过大部分情况下,就是5条。


3、这个计划的持续时间是多久?


这个计划有两点标准。


首先是以5条review为准,其次是以一年的时间为准。


这两条标准,哪一条先达标,该计划立即就结束了。


4、那些早期评论人是如何选定的?


首先,亚马逊选定的有资格参加早期评论人计划的顾客,也是有门槛的,那些有过不良购买记录和不正常购买记录的顾客是没资格参加该计划的。


当一个注册了早期评论人的产品被一个买家购买时,亚马逊就会通过邮件或者其他的移动端渠道,给该买家发送参加早期评论人计划的请求信。


接受该请求的买家所留下的review都会有显示“Early review program”的标志。


其实有很多在站外进行测评的卖家,有时候惊奇的发现自己花钱上的review竟然也带了“Early review program”的标志。


其实这没有什么不解的,因为本来亚马逊发送邀评信息的目标就是所有购买过此商品的买家。


你的测评人收到了信息,接受了邀请,然后他的review也被选上了“Early review program”,这不很正常么。


另外,出现这种情况你应该感到高兴才对。因为出现“Early review program”的买家账号,其实还算是比较安全的账号。


5、早期评论人的入选顾客有奖励吗?


当然有奖励,无利不起早嘛。


成功入选“Early review program”买家账号,一般是奖励价值 $3.00 的 Amazon.com 礼品卡。


评论的性质不会影响他们所获得的奖励,也就是说,他们给你的产品打一颗星或是五颗星,都可以得到这个奖励。


6、此计划的显示有何不同?


因为这个是官方的邀评计划,在review的展示界面跟vine voice一样,自然打上官方的review印记。


7、如果收到的review少于5条,可以退款吗?


不可以。


这种少于5条review的情形是比较少见的,但也不是不存在的。


如果万一你的review在一年内只来了4条或者3条,那么你也只能默默的接受这个结局。


因为在你的第一条review到来的时候,你就已经被收取了60美金的费用。


这笔钱已经到了姐夫的口袋里,你觉得还能退回来么?

好,以上就是早起评论人的一些知识,希望可以帮到你。


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境卖家集中营”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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跨境老鸟Mike,亚马逊资深卖家,书籍《亚马逊跨境电商运营手册》作者。定期分享实用有效的亚马逊运营知识。持续关注,会是一笔很好的投资。

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