Lazada店铺没流量?没订单?搞懂GMV=流量X转化率X客单价是重点

作者: 速卖通大师 速卖通大师 来源:卖家之家 时间: 2020-10-24 08:40:00 1 0 4333
摘要:今天咱们分别从Lazada流量获取,转化率跟客单价去分析,如何控制好每个组成点的影响因素。


近期接到很多商家的咨询,大多数都是店铺什么都做了,但是又感觉什么都做的不够?流量也一直上不去?有流量订单也少的可怜,究竟店铺运营核心是什么?


在我看来核心就是没有去剖析店铺GMV由什么组成?今天咱们分别从Lazada流量获取,转化率跟客单价去分析,如何控制好每个组成点的影响因素。



1.Lazada商家流量渠道组成:


Lazada平台站内流量有免费流量和付费流量两种类型,其中站内免费流量分为公域流量和私域流量。


免费流量:也被誉为“公域流量(APP Homepage为起点)”:主搜,类目导购,平台活动(闪购、BMO等),Feed/直播,Seller Picks,首页其他:Most popular/just for you/Collection。


私域流量:商家店铺流量(通过商品详情页到店铺),店铺粉丝,关联销售(多件多折),CHAT,老客户。


付费流量:Sponsored Search(搜索推广:关键词点击)跟Affiliate(联盟广告)。


2. Lazada商家流量获取核心技巧:


流量运营核心因素:主搜流量获取、店铺运营引流、消费者运营。(如下图)



3. 如何提高Lazada商家转化率?


转化率核心影响因素:商品质量、店铺工具运营能力、店铺服务能力。



核心指标:店铺转化率、跳失率(详情页/首页)、收藏率、加购率、IMchat 回复率&询单转化率、营销工具活动表现(促成销量&订单占比&voucher领取使用率)。


4. Lazada商家客单价运营技巧:



客单价影响核心因素:货品基础(定位, 价位段,行业人均购买力水平)、店铺营销活动。


注意点:产品SKU充足的(大于10个,最好多余50个)


-SOT(及时发货率) ≥ 90%

-Cancellation Rate(卖家取消 率) ≤ 2%

-Chat 回复率 ≥ 85%

-Seller Positive Rating(卖家评 分) ≥ 70%


核心指标:店铺平均客单价(组合搭配营销),人均购买件数(多件多折拉高客单价),营销工具basket size & 客单价提升表现。


总的来说就是抓住上面这个公式,把控好影响每个点的因素,在产品符合市场热销需求的情况下,店铺GMV做起来就轻轻松松。


该篇文章为卖家之家特约作者“速卖通大师”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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