高预期是2020年第四季购物季的主题。随着假期的临近,卖家需要考虑下能为客户提供什么服务。
首先,你要考虑下你的库存。自三月以来,由于新冠病毒影响,亚马逊一直接连采取措施以应对激增的需求,以及配送延迟问题。如果卖家还不考虑你的第四季度库存计划,一旦亚马逊FBA发布新规定,你就“措手不及”了。
卖家还需关注消费趋势。尽管人们渴望回归常态,但哈佛大学公共卫生学院进行的一项调查显示,在美国最大的城市中,有一半或更多的家庭正面临经济困难,所以他们一般只会购买必需品。当卖家可以将库存货物集中在这些预期会快速售罄的商品上时,点击购买激增时,利润就会增加。
所以,当亚马逊FBA卖家想要为Q4假期销售做准备时,可以考虑注意以下几点。
1
优化Listing
卖家应花一些时间来检查你的目标关键词、商品图片和整体描述。当购物者急于寻找划算的商品时,只要出现一个错误,就能让购物者从你的产品页面跳转到竞争对手的页面。
用不同的标题和图片来测试你的listing,直到找到最佳的转化率。
2
提前备货充足
如果卖家希望在黑色星期五或网络星期一销售的商品尽可能在万圣节前入库,卖家就应该提前采购好你需要的产品,并备货充足。
在准备商品装运前,卖家要准备好胶带、盒子、塑料袋、标签、气泡包装和类似用品以方便打包。准备一些较大的储物箱以便将更多物品运到仓库。
3
整理打包区
现在是整理打包商品必需品的好时机,这样你就不用浪费时间寻找特定的物品。你可以将经常使用的打包材料放在打包区附近。这样,可以让你的假期库存商品快速发送到亚马逊仓库。
如果你的库存激增,你可以考虑创建一条装配线,以便商品尽快打包和出库。
4
收集购物趋势信息
通常,要想在第四季度获得更好的业绩,最好的建议是查看上一年的历史。但这在2020年可能行不通。卖家应该收集所发现的购物趋势信息,同时相信自己的直觉。
每年都会存在销售和消费者兴趣的高峰和低谷。有时,即使是FBM卖家,也经常会将他们的库存转移到FBA,直到平安夜,以最大化提高其销量。如果你在10月中旬按计划进行,那么可能会有好的回报。
5
出价预算
建议FBA卖家专注于潜力比较大的FBA产品,尽可能地降低ACoS。在开始出价之前,请先对效果较好的关键字进行优化,并将你的广告周期拉长到圣诞节。
6
广告优化
好的广告可能会使你的转化率在假期旺季间提高1倍。假期旺季期间,用户在亚马逊上查找产品时输入的搜索词可能与平日大不相同。因此,建议你使用可靠的关键字搜索工具来查找FBA产品的长尾关键字,确保用户搜索到的结果是新的且相关的。
7
做好包裹被盗和丢件的准备
旺季不仅退货率相对较高,未送达申诉也是如此。即使你的产品使用了追踪服务也很容易被盗。为了尽可能地降低风险,请考虑使包装大小与投递柜或信箱相符合。但是,在丢弃多余的包装之前,建议你请先检查FBA的包装和预备要求。如果你的FBA产品价格昂贵,请查看FBA遗失及损坏库存的报销政策。
值得注意的是,感恩节后的购物假期可能会有所不同。根据Selligent的研究显示,尽管一些地区的购物者可能会排队抢购一些先到先得的交易,但许多购物者已经转向了在线购物。一些卖家可能会在假期前两到三周就开始销售。
作为FBA卖家,你想利用Q4带来爆单机会,现在就开始积极主动做好准备工作,比如把商品尽早运送到亚马逊仓库,并规划好自己的库存,以便能在销售假期获得不错的业绩。
(卖家之家/编译:Nina)
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