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关于亚马逊违禁品申诉

摘要:所谓违禁品就是Amazon平台所禁止的内容...
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今天和大家聊一聊违禁品,其实很多卖家没有认真了解亚马逊平台的相关规则和政策,很多朋友也不知道什么是违禁品,一般如果因为在亚马逊上卖违禁品被关店,通知邮件一般如下:


xmorient


什么是违禁品?


所谓违禁品就是Amazon平台所禁止的内容,如果卖家所上传的内容是亚马逊平台所禁止的,并且亚马逊一旦认为卖家的产品页面或者列表存在非法内容,那么亚马逊会直接取消卖家的产品列表,甚至移除销售权,而且不会提前通知,直接动手,东北有句话咋说的:能动手咱就別(四声)吵吵(一声),很符合姐夫的作风。


如美国站受限商品:


xmorient


如欧洲站受限商品:


xmorient


账号被封了怎么申诉?


违禁品导致的封号,亚马逊一般都会给申诉的机会,邮件中也有提示:


熟悉申诉的朋友可以从以下几个方面着力申诉:


1、说明并列出涉嫌违禁的Asin。


2、说明自己卖违禁品的原因,一般表明自己不了解亚马逊违禁品相关政策,或者卖listing之前没有查到相关资料或者没有咨询亚马逊专业客服,对此诚恳的致歉,并表明自己会深刻的反思的自己的错误而且保证不再犯。


3、陈述自己的整改措施,比如 认真了解学习亚马逊关于违禁品的政策,并且及时的下架相关产品,并保证以后不会再次上架。


4、陈述自己未来在亚马逊平台的规划。并再次诚恳说明自己对于此次问题的抱歉,不会再犯。比如 未来新产品的开发,一定遵守亚马逊政策并谨慎选择商品,尽力避免违规产品,并且上架前会仔细检查产品是否符合平台政策等等,说明自己是一个好卖家。


5、最后再次诚恳的致歉,希望亚马逊可以给一次机会并且回复账号。


该篇文章为卖家之家特约作者“东邪西毒跨境申诉”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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