黑五网一备战手册！Shopify揭秘3大消费者趋势（附营销方法）

今年消费者预计在BFCM(黑五网一)之前就开始假日购物。根据Shopify的最新研究，54%的购物者表示他们计划提前一个月开始购买产品；20%的购物者甚至已经在8月份开始购物。以下是Shopify年度调查得出的三大趋势，以及针对每种趋势的见解和提示。

由于世界上大部分地区仍受疫情影响，今年BFCM期间，较少购物者会选择在线下实体店购买产品。调查显示，今年只有3%的消费者计划BFCM期间只在线下实体店购物，而2019年这一比例为8%。

近一半(49%)的美国购物者计划BFCM期间只在网上购物。预计英国(62%)、德国(53%)、澳大利亚(53%)和加拿大(52%)会有更多的购物者只在网上购物。

97%的BFCM消费者计划将在线购物和实体店购物结合起来。全渠道购物者计划比纯在线购物者多花43%的钱。他们也比在线买家更有可能购买价格较高的商品，如电子产品、电器、家具、高级珠宝、手表等。

考虑调整你的交付时间以适应高峰期，设置当天或次日交货或许是不现实的。无论你做什么决定，一定要确保更新后的送货时间在购买的多个阶段都清楚地传达给客户。

当你预计销量会出现激增时，这也是考虑优化转化率的好时机，许多策略都可以通过Shopify应用程序来实现或测试。

💡BFCM提示：

随着越来越多的消费者在家办公，他们的消费行为也发生了改变。调查显示，在BFCM期间购物者计划购买新衣服、鞋子和配件(67%)，其次是电子产品(48%)、玩具和游戏(47%)、礼品卡(41%)以及健康和美容(39%)。

如果你的产品属于顶级类别之一，你可以考虑增加你的库存，并在BFCM之前加倍推广这些产品。

同时，卖家应该展示一些假日主题产品。记住：BFCM不仅仅能增加你的收入，也是获取和留住新客户的最好时机。

💡BFCM小贴士:

购物者计划在BFCM期间花费686美元。这比消费者2019年的计划支出(559美元)高出了23%。

Shopify观察BFCM购物者的受众特征，发现：

18-34岁的BFCM消费者比35-54岁的BFCM消费者(689美元)和55岁以上的BFCM消费者(456美元)计划花费更多的金钱(824美元)。

男性的消费计划要比女性高得多(分别为949美元和435美元)，很大程度上是因为他们计划购买的产品种类比女性更多，而且更有可能购买更昂贵的物品，比如电子产品、电器和高级珠宝、手表。

有孩子的BFCM购物者比没有孩子的购物者计划花费多得多(964美元对498美元)。

💡BFCM小贴士:

（卖家之家/编译：yola）
声明：本文由卖家之家整理和编辑，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。