近日，欧盟对亚马逊提出正式的反垄断指控，指控亚马逊利用卖家数据为其自营业务牟利。
据悉，此案关注的是亚马逊的双重角色，既是第三方供应商的市场，第三方卖家可以直接向消费者出售产品，又与第三方卖家在同一平台上销售自己的商品与他们形成竞争关系。
公告指出，欧盟委员会的初步调查发现，亚马逊的数据处理系统可以访问第三方卖家的大量非公开业务数据，这些数据包含订单数量、卖家收入数据、报价的点击量、运输数据等。系统将这些数据汇总并用于校准亚马逊的零售报价和战略业务决策损害其他市场卖家。这样亚马逊就可以利用这些数据来定位自己的产品，知道哪些产品是平台最畅销商品，并按照第三方卖家的非公开数据来优化商品定价。
欧盟委员会认定，亚马逊使用非公开市场卖家数据规避市场竞争的正常风险，巩固了其在法国和德国等市场的主导地位，即亚马逊扭曲了在线零售市场的竞争，从而违反了欧盟的反托拉斯规则。
此外，欧盟委员会还启动了第二次正式的反托拉斯调查，深入调查亚马逊是否在平台偏袒自营业务或使用亚马逊物流业务的卖家。
公告显示，欧盟委员会怀疑亚马逊利用“Buy Box”和Prime会员制偏袒使用亚马逊物流业务的卖家和自营业务。
赢得“ Buy Box”就亚马逊卖家来说就是销量的保证，允许消费者将特定卖家的商品直接添加到他们的购物车中。而Prime会员多为优质客户，吸引这些消费者对卖家很重要，因为Prime用户的数量在不断增长，并且其购买力明显高于普通用户。
负责竞争政策的执行副总裁Margrethe Vestager表示：“监管机构必须确保亚马逊等具有市场影响力的双重角色平台不会扭曲市场竞争。”
对此，亚马逊不同意欧盟的论断。亚马逊发表声明：“我们不同意欧盟委员会的初步断言，亚马逊在全球零售市场的份额不到1%，而我们经营的每个国家都有更大的零售商。”
亚马逊补充说：“在过去的二十年中，没有一家公司比亚马逊更关心小型企业或在支持小型企业方面做得更多。”
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（卖家之家/编译：yola）
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