近日，有Etsy卖家反映其商店已被Etsy平台暂停销售。
平台通知该卖家：“鉴于贵公司有大量逾期未履行的订单，我们将暂时停止卖家接单。以便你有时间装运当前的未发货订单，而不会受到新订单的影响。一旦你的未发货订单都处理好之后，没有存在逾期未履行的订单，你的商店将自动恢复正常运营。”
对此，卖家表示：“此前我都是通过联邦快递发送包裹，而不是通过Etsy平台购买运输标签，所以Etsy系统不会自动给买家发送发货确认邮件。”
据悉，如果卖家是通过Etsy购买的运输标签，系统才会自动将订单标记为已发货，并且带有跟踪信息的运输通知（如果有）将在标签的“运输日期”自动发送给你的买方。如果卖家使用其他的运输标签，当卖家发货以后，需要自行在系统将订单标记为已发货。
卖家已经告知Etsy，其所有的之前的订单都已经完成发货了，但是Etsy要求卖家重新给这些订单附上联邦快递的追踪号码。可是这些订单都已经是3年前的，联邦快递只提供90天内的物流追踪信息，3年前的物流追踪信息根本没办法找到。为此该卖家也是感到很苦恼。
卖家们一定要注意，Etsy的运输政策明确表示：
当卖家发货以后，需要在系统将订单标记为已发货，或者使用Etsy的运输标签，系统会自动将订单标记为已发货。
但是卖家需要注意的是，只能在真实发货后才能将订单标记为已发货。当卖家将订单标记为已发货时，买方将收到一个发货确认邮件的通知。点击了解更多Etsy运输政策
如果订单超时未处理，且卖家还未将其标记为已发货，Etsy就会认为该订单是预期未履行订单。这对卖家来说店铺绩效就会造成影响。点击了解如何将订单标记为已发货
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（卖家之家/编译：yola）
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