黑色星期五大促是亚马逊卖家最关注的促销活动之一，很多卖家就指着在这期间冲一波业绩。根据Drive Research一项研究显示，预计2020年黑色星期五的在线购物与2019年相比增长28%。
今年，对于跨境卖家来说注定是不平凡的爆单年!然而，今天是黑五折扣开始生效的一天，卖家们准备大干一场的时候，亚马逊又出岔子了……
一大早，卖家群里都炸锅了!
不少卖家表示，他们无法进入卖家中心进行订单处理，并指出由于发售时间刚好在黑色星期五购物期之前，这个问题尤为严重。
除此之外，广告也遭殃了。
页面顶部出现如下提示：
黑五临近，激动得睡不着的卖家大半夜去看出单量，居然为0。
有卖家表示，从昨晚8点后就没单子了，通常情况下都是8点后开始出单的。
这样看来，如此大规模的故障情况，有出两三单的卖家确实值得一个大拇指！
虽然说，亚马逊故障问题卖家们已经习以为常了，但是这次的bug影响极大。据了解，除了单量为0、广告异常，后台很多地方都出现故障，无法正常使用。
据悉，这些故障是由于AWS(Amazon Web Services)服务中断引起的。
据外媒报道，昨日，亚马逊遇到了影响在线卖家的技术问题。其云服务AWS发布通告称，处理流媒体数据的Kinesis服务出现问题，结果导致许多网站的错误率上升。服务中断还影响了它向状态页发布更新的能力。
美国当地时间周三下午AWS发出通知称：“北弗吉尼亚(US-EAST-1)区域的Kinesis Data Streams API受到影响，我们会继续努力，希望服务早一点恢复。Kinesis及几项受影响的服务错误率将会继续减少，不过全面恢复还需要最多几个小时。”
除了亚马逊自己的网站，AWS还为许多其他网站提供服务。
受AWS服务中断影响的公司，包括亚马逊智能安全子公司Ring、Roku、软件开发商Autodesk以及Target旗下Shipt配送服务等，不过AWS的大客户苹果、Slack、Netflix并未受影响。
对于此次AWS服务中断造成的问题，卖家不用过于担心，目前亚马逊已经在抢修了，应该不久以后就会恢复正常运行，卖家可留意相关通知，以便及早处理订单等问题。
(卖家之家/编译：Nina)
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