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外媒曝Shopify商店大量卖家售假!中国卖家被点名

卖家之家 2020-12-23 11:23
摘要:12万家Shopify商店就有2.5万家涉嫌违规!
文章封面


据外媒报道,电商平台Shopify近几年正以惊人的速度增长,自3月份以来,Shopify的价值增长了2倍多,目前,其市值约1400亿美元。


在今年黑色星期五至网络星期一的假日购物周(11月27日至11月30日),Shopify平台上100万卖家的全球总销售额超过了51亿美元。详情见(Shopify黑五网一总销售额突破51亿美元!这4个站点增长最迅猛

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Shopify的快速增长使更多的卖家加入其平台,其中不乏欺诈性卖家。据称,有数以万计的卖家正在利用Shopify欺骗消费者和销售假冒商品。

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电子商务认证服务公司FakeSpot分析了逾12万家Shopify购物网站,其数据显示,多达21%的网站对购物者构成风险。


卖家之家了解到,一些商店借着销售的幌子,实际上是为了收集客户信息。调查还发现了一系列其他问题,包括品牌侵权和极差的客户服务。


FakeSpot首席执行官Saoud Khalifah表示:“随着Shopify的快速发展,Shopify需要监控平台,确保卖家不提供假冒商品,为客户提供良好的购物体验,以遵守平台政策。”


Saoud Khalifah还表示,许多对消费者构成风险的商店似乎都是中国卖家。


Shopify的一位发言人表示:“平台上有超100万的卖家,而这类卖家占据少数。Shopify已经雇用了多个团队来监督、解决平台上卖家售假等问题。”但Shopify并未透露目前该团队有多少人。


Shopify的一位发言人还提到:“到目前为止,Shopify已经关闭了数千家店铺,并定期实施新措施来应对欺诈和其他违反Shopify政策的行为。”


据卖家之家的了解,Shopify关闭的数千家店铺中,其中一家是MDRN Supply Co,该公司似乎在销售奢侈品牌Supreme和Louis Vuitton的仿冒商品。此前有客户在诸如商业改善局(Better Business Bureau)等第三方网站上留下评论,指责其没有履行订单。


Shopify适合跨境电商建立独立站,用户支付一定费用即可在线利用各种主题、模板、APP建立自己的网上商店。只要整个店铺没有明显的迹象表明顾客不满意就能正常运营。


而亚马逊不同,亚马逊店铺若存在负面评论或高退货率,该店铺的排名就会下降,甚至可能无法销售。


咨询公司贝恩(Bain & Co)的电子商务专家Aaron Cheris表示:“亚马逊、eBay和其他市场正加大对店铺欺诈行为的监控。而Shopify的快速发展不断吸引新卖家入驻的同时,也导致一批欺诈性卖家的入驻。”


跨境卖家们需要注意,虽然搭建Shopify独立站的门槛很低,但是卖家们还是要遵守其平台规则,确保不销售假冒产品,否则会面临封店的危险。


(卖家之家/编辑:yola)
声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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