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卖家故事 | 做了亚马逊之后,我经历了不少的绝望时刻

摘要:listing被无端篡改...
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Daniel,进入亚马逊有一年多的时间了,现在自己有一个三人的亚马逊创业小团队。他给大家分享的是,在这两年多的亚马逊创业生涯中,自己经历了哪些悲观绝望的时刻。


这些东西在当时是带给了他无尽的苦恼,但是这个世界上的任何苦难都是这样,经历并克服过它们之后,你就会变得更强。


1、listing被无端篡改


刚开始进入亚马逊时,不太了解各种软件的功能,稀里糊涂的就买了一款ERP。其实,对于手里只有一两个店铺的我们来说,刚开始压根就不需要这玩意。买了就买了吧,功能还算是比较齐全,我就使用了这ERP提供的UPC来上传产品。


但是,在产品上传之后,listing的信息却频频遇到被篡改的情形。有一天,图片突然被换成了一款女士美妆产品。又过了一天,我的标题和五行也被换成了八竿子打不着的产品。


经过咨询,得出两个查询方向。


一个是产品有无跟卖,尤其是高级别VC账号跟卖并篡改listing。另一个思路是查一下UPC的来路,可能是用了不合标准的自动生成的UPC。


这类UPC是最不靠谱的,一旦有其他人也用了这个UPC,那么后人就会将你的listing改的稀巴烂。


最后,经过调查,我确定是第二种原因。


紧接着就是开case、提供证明等等一些列的操作,十几天的时间就这么过去了。


一个好端端的新品扶持期,就被这样给挥霍掉了。


2、跟卖者的疯狂让我无奈


新手卖家在没有注册品牌时,遇到跟卖可以说的大概率事件。


现在的那些职业跟卖者,都是使用软件的、大规模的、有选择性的跟卖。他们用软件的自动设置功能,自动屏蔽掉那种平台不允许跟卖的产品,一键跟卖那些自动筛选完毕的产品。一夜之间,就可以跟卖几千上万个listing。


而且这些卖家手里的账号不止是一两个或两三个,很多人是几十个或者上百个账号。


我遇到的跟卖,不但跟卖技术很强,我当时用了各种反跟卖方法跟他硬钢,都没有收到好的效果。


相反,我收到了他的恐吓邮件,说他可以用十几个账号直接把我的店铺搞死。


这样的邮件我是不会回复的,可能选择忽略就是对付这类垃圾的最好办法。后来,我的R标下来了,可能是我的产品就从他的跟卖名单中被删除了,再也没发生过类似的事件。


这件事情告诉我们,打铁还是要自身硬啊。


3、测评也遇到了二手中介


刚开始做测评时,我都是小心翼翼的,不敢把鸡蛋放在一个篮子里。


我一般是这家做几单,那家做几单。后来,随着销量的上涨,再加上人手不足,当时还只有两个人,我就在一个中介那里放了20单。


这里要说一句,在测评圈,真的是没有绝对靠谱的资源。因为再靠谱的测评服务商,他也只是个“中介”,他最终靠的还是自己手里的那些买家。那些买家,你不知道他会做什么出格的事情。


可能这段时间之内,他的购买动作和习惯都很正常,但是在下一段时间,可能他就不再那么正常,这个买家可能就不再属于优质的资源。


我找的这个中介也是,之前的合作一直还可以,但是最后这20单他就跑了。受害的不止我一个,还有其他不少卖家,据说是吞了不少的产品本金。后来,上了review的真实买家又过来找我,威胁我不给测评费的话就会以差评伺候。


这是我测评遇到的多个坑中的一个。其实还有更多的坑,都说出来的话,我可能说上一天一夜也说不完。


面对这些做亚马逊常见的坑,卖家一定要做好内功的修炼。所谓内功的修炼,就是要你要对各种坑的类型和常用解决方案都了如指掌。只有这样,当这些事件来临时,你才不会过于慌张,也不会让这些事件来阻碍你的脚步。


希望这篇文章能带给你一点有用的思路。


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境卖家集中营”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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跨境卖家集中营

跨境老鸟Mike,亚马逊资深卖家,书籍《亚马逊跨境电商运营手册》作者。定期分享实用有效的亚马逊运营知识。持续关注,会是一笔很好的投资。
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