亚马逊老店铺也要视频验证了？不操作可能被封号！-卖家之家

亚马逊老店铺也要视频验证了？不操作可能被封号！

摘要：如果7天内不进行操作，将会被封号！

以往亚马逊注册环节才有的视频验证，最近，却出现在一些销售了一段时间的老账号上，这究竟怎么回事？

这两天就有卖家朋友反映亚马逊又开启了新一波的视频验证，很多卖家都收到了相关的邮件提醒：

邮件称，为保护账户安全，要求卖家进行身份验证，以便在亚马逊上继续销售。卖家需要与亚马逊工作人员预约进行实时视频通话，并在视频通话期间出示自己的身份证件原件和公司的营业执照原件（如适用），视频通话预计用时20分钟。卖家可以选择希望进行视频通话的日期和时间完成预约，但最多只能选3个时段。

邮件表明卖家如果在7天内不进行操作，将会被封号。

也有人说可能是钓鱼邮件，不用理会，但又有卖家问了客服，说是真的。关于邮件的真实性，招商经理表示这一情况确实会有出现，亚马逊官方确实想要做视频验证这一方向。我们在收到邮件的时候也要擦亮眼睛，要注意的是，虽然从Seller-identityverification-cn@amazon.com发出来的验证邮件是真实的，但是也可能有人在其中浑水摸鱼，发了一些钓鱼邮件给卖家，卖家一定要认准上面的发件地址，记得，后缀是@amazon.com。

亚马逊视频验证相关问题

1. 哪些站点或者渠道注册会触发视频验证呢?

业内人士透露，目前来说，视频认证是随机抽取，并不是所有卖家都要进行视频验证，邮件是随机发的，2019年之后的账号都可能重新触发视频验证。

2. 通过了视频验证或者明信片验证，还会触发二审吗?

不管是明信片还是视频验证，这都只是账号注册的一审阶段，亚马逊的二审机制是不会改变的。不能说视频验证和明信片地址验证过了就不会二审，而是二审触发概率将变低，二审所需要的那一套资料，大家还得准备好。

视频验证需要哪些材料？

1、中国公民身份证或护照原件。

2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名，与身份证件上的姓名一致。

亚马逊视频验证流程

第一步：收到上述邮件后，卖家需要预约个方便的时间进行视频认证。

第二步：预约好时间后，在验证前24小时内会收到一封邮件，会告知你视频验证的网站，以及会议编号。

第三步：根据上述指导，点击视频连接验证相关资料即可。

视频验证注意事项

1、验证身份证时，要对着摄像头给对方看身份证正反面；二、验证营业执照时，对着摄像头看营业执照上下左右正反面。

2、视频验证必须要法人或者授权的代表进行，视频过程中对方会拍照截屏，并验证你的账号信息是否与后台信息一致。

3、必须要法人或者有授权的代表在跟前，跟前还有其他人帮忙一起说话也可以；

4、他能及时的看到你的后台，后台有哪些信息不对你可以及时登录后台更新，不对的地方他会告诉你；

5、视频认证是半小时。

6、连线的是中国人，说汉语；

每天一个封店小技巧！卖家们一时间人心惶惶，夜不能寐，特别是那些买来的店铺的卖家。

坑姐已经感觉到大部分卖家的忧伤了，自从去年亚马逊在注册环节增设地址验证、视频验证和明信片验证操作后，亚马逊账号的注册门槛也越来也高了！如果此邮件属实，势必会打垮一大片卖家。

不过坑姐根据卖家朋友的反馈发现：

1、此次收到邮件的账户多为19年的老账户，且为购买的账号。

2、美国站、欧洲站点收到邮件的卖家居多。

3、此类账号多为正规经营的店铺，没有绩效问题，也无违规记录。

亚马逊推出这项举措目的何在？

亚马逊曾有过公告：“亚马逊一直致力于创新，以改善卖方的体验，以便诚实的企业家可以无缝地开设销售账户并开展业务，同时还可以主动的阻止不良行为者”。

从以上的发言中，我们可以看得出来，此番的举动，主要还是通过核实卖家用户真实身份，打击亚马逊卖家的欺诈行为！

总得来说，这项政策的初步落实，可能会影响到部分卖家的账号，如果你的账号存在非本人注册或者多账号运营的情况，那么就应及时做好调整，想出应对措施，才能最大程度上避免损失！

该篇文章为卖家之家特约作者“远道知识产权（V：YDIP303）”投稿文章，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。

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