融资3亿后就被亚马逊开刀

今天有人在我群里爆出了

又是几个大卖账号和listing出事的消息，

其中包含了万拓的Vankyo+SNAPTAIN和一些大卖。

而万拓根据新闻报道，是去年10月26日完成了

来自于红杉中国的3亿元A轮融资，

这可不是一笔小数目。

但操纵评论这两天又再一次登上热搜，

平台的菜刀是不想收的了，

因为总是有卖家剑走偏锋。

最近流行的Review + QA劫持

先上2个ASIN，

1个是B00TZHM50M，一个已经不可售的listing。

但是有2930评价和126个QA。

1个是B091N5ST77，新品榜第1名。

一样有2930个评价，

和126个QA。

不同的品牌，不同的ASIN，

但这两个listing的review评论和QA

完全一摸一样，内容也是一摸一样。

所以是<新品>劫持了另外一个老产品的评论和QA。

有的运营很聪明，

知道能劫持评价和QA，

克隆别的产品评价数和QA，

所以就开始克隆亚马逊官方的产品，

Echo dot（亚马逊智能家居系列）

自己上了listing，

然后迅速劫持亚马逊官方产品和Apple苹果等产品，让自己的产品的评价一下变成十几万。

这么聪明不考清华真的可惜了。

虽然官方这两天已经开始在整顿这个操作，

而我也已经知道是怎么实现的了。

实现的原理

我只愿意站在技术的角度来讲解一下，

我并没有要搞到天下大乱的意思，

只是希望能帮助大众了解现象。

站在<数据库>的角度来说，

评论和QA的索引应该都不是针对ASIN的，

因为针对ASIN的话，那么合并变体等操作，

就会变得不合理。

所以评论和QA数据是有独立的一个<索引>的。

而只要你能把自己的listing的这个<索引单位>变成与<竞品的索引单位>一样，那么你的QA和review都将会和竞品共享。

这就是后台的一个基本原理，<索引>可以<粗略理解>为评论和QA的<身份证>。

最近封号越来越狠

想起上一篇公众号《环球被申请破产只是地震的开始》，

评论区不少人仍然表达和点赞，

“大卖在美国那边弄办公室跟官方打交道，就是为了降低这类封号风险和摆平封号事故。”

今天万拓和其它大卖被收割一波，

其实应该是预料之内的事情，

至少我在过去2个月已经在公众号写过了2次，

说得很清楚，官方的行动方式和未来走势。

这回想要死而复生是很难的，

因为我认定世态已经变了，

官方也是要面子的，每次封你账号都跟玩似的，

说要回来就能要回来，那也不行对吧？

也有资深大卖会问，

“亚马逊不靠刷单还能靠啥？”

我拒绝告诉你是产品，

因为我仔细思考了一下，还真不是产品。

因为我也知道良心产品也少有活路。

昨天有一个做3c周边的卖家在我办公室里交流，

应该是从15～16年开始做亚马逊，

并且一直专注在研发产品和私模，

但是也发出了一个感慨，

“现在就算辛苦，也赚不到钱。”

他们的产品经常被人抄袭，

就是因为他们设计得实在是太棒了。

其实产品，只是起点

很多人认为，产品是制胜关键。

其实我想要补充一下，

产品是让别人喜欢你的点，

消费者喜欢你，才是关键。

就算产品好，也会倒。

归根结底，

是因为品牌印象（消费者忠诚度）太弱，

没有多少品牌，能真正的“让消费者记得”。

就像你一样，

每天都拿着自己的手机壳，

但是你只记得是京东淘宝上买的。

消费者很难记得这些产品背后到底是哪个品牌，

因为平台，从不会把客户，拱手相让给卖家，

但卖家是需要客户的，否则无法与客户互动，产生粘度，没有办法告诉客户：“你瞧瞧，我们不只是一个亚马逊上的店铺，我们其实是一个有文化的公司。我们有售后，有慈善捐赠，有与网红合作等等。”

平台锁住客户，因为符合利益最大化的策略，但是又想要培育卖家，孵化出更多的品牌。

而卖家需要客户，否则很难提高品牌意识，只会陷入一个恶性竞争/违规操作的漩涡，最后九死一生，根本没有办法成长起来。

平台希望品牌长大，但是平台又不能让你与消费者接触（你想想一堆搞违规操作的卖家可以做出什么事情来）。

而卖家的品牌成长的基础，是建立在成千上万消费者的喜爱上的，所以需要与消费者更多的接触和沟通，偏偏是平台所不允许的。

这是一个看不见的驳论。

该篇文章为卖家之家特约作者“跨境小马哥”投稿文章，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。