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自配送卖家3分钟神操作!不仅能快速提升转化,还有助于赢亚马逊购物车?!

摘要:只要轻松动动手指,就能快速优化买家体验!
文章封面


本文内容来源于:亚马逊全球开店


相信很多自配送卖家已经注意到,亚马逊刚刚优化了配送时间的三项设置细节,卖家可以根据自身需求进行设置以提高配送时间预测的准确性。不少已经使用的卖家纷纷送上好评:


卖家A:在日本黄金周期间,我们使用了卖家改写假期功能,提前将黄金周的五天假期调整为运营日,大大缩短了前台显示的配送时间!不仅提升了用户体验,在销量上也有显著增长


众所周知,买家更倾向于购买配送时间短、且预估到货时间准确的商品!所以,只要轻松动动手指,设定更加准确的配送时间,就能快速优化买家体验,从而提升转化和业绩表现,甚至还有助于在亚马逊上赢得购物车!小编贴心地帮助大家整理了设定准确配送时间的要点,希望方便您更好地知晓并理解这些变更细节和操作步骤~


首先,我们来了解一下亚马逊如何计算前台显示的预计“总配送时间“!


💡Notes:亚马逊计算总配送时间的公式


总配送时间=备货时间+ 运输时间(即配送时间)+ 周末及节假


🚩请注意:


亚马逊按工作日天数计算备货时间和运输时间,且需要您在卖家平台进行设置。


周末及节假日时间是默认的,但你也可以进行调整。


在您设置完成后,预计总配送时间便会显示在商品详情页面和订单详情页面上。


👆点击查看大图👆


👆点击查看大图👆


卖家的订单生成后,订单一览的发货日期,就是基于您的备货日期生成的;送达日期,就是基于您设置的总配送时间计算生成的。


01

设置更精确的备货时间


备货时间(也称为生产时间或配送准备时间)是指从买家下单到卖家将订单商品交付给承运人这一过程所用的时间。


亚马逊近期优化了备货时间这一选项,从之前的只能默认选择“2天”调整为您可以自行选择“1天”或“2天”。您可以根据您的自身需求进行设置,为您的商品获取充分的时间完成备货。目前该功能已在亚马逊全球站点上线。


您可以按照以下步骤设置您的备货时间:


第一步:

在卖家平台【设置】下点击【配送设置】>进入到【配送设置】页面上后,导航至【一般配送设置】选项卡。


👆点击查看大图👆


第二步:

向下滚动至【备货时间】,然后点击【编辑】。


👆点击查看大图👆


第三步:

选择【1天】或【2天】,然后点击【保存】。


👆点击查看大图👆


🚩请注意:在24小时内您只能更改一次默认备货时间。


02

设置更准确的运输时间


运输时间(也称为配送时间),是指卖家将订单商品交给承运人到订单送达预计所用的时间。对于中国发货的卖家,您必须满足以下绩效要求(基于过去 30 个自然日的订单数量)才有权限可以设置更为准确的运输时间:


所有分类的有效追踪率>95%


按时配送率>97%


已配送的自发货订单超过10个


发货地址不在亚马逊商城所在地,即从中国发出的跨境配送


🚩请注意:为维持使用此功能的权限,您必须持续保持符合上述绩效要求。一旦您的有效追踪率低于等于 95%或准时送达率低于等于 97%,则此功能可能将被禁用。当您的权限被撤销后,您所设置的更快的运输时间将恢复为默认设置。


🔍您可以通过先前推文了解如何保持有效追踪率👉有效追踪率达标指南


🔍您可以复制以下链接到浏览器中打开了解如何保持准时送达率👇


https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200847280


在获得可以设置更为准确的运输时间权限后,如果是从下列任一地区配送至美国,亚马逊会在您的配送模板中的运输时间新增一个更快的时间选项“10-20天”。您新建的所有配送模板都将采用新的运输时间。目前该更新仅在亚马逊美国站上线。


👆点击查看大图👆


您可以按照以下步骤设置运输时间:


在卖家平台【设置】下点击【配送设置】>进入到【配送设置】页面上后,即可在【运输时间】下拉菜单中选择合适的时间选项。


👆点击查看大图👆


03

查看并设置节假日配送时间


通常,亚马逊默认周末及节假日是不做配送的。但对于一些在周末及节假日也可以依然保持配送的店铺,这往往延长了其产品在前台显示的预估配送时间。


亚马逊近期推出了“卖家改写假期”功能。如果您承诺店铺在亚马逊预定义的假日期间具有运营能力,您就可以将节假日修改成营业日,从而大大缩短商品详情页面和订单详情页面上显示的时效。目前,亚马逊日本站可以进行相关的设置操作。



您可以:

▲在卖家平台查看亚马逊预设的假期列表

▲ 选择一个或多个节假日,并将其转换为营业日



之后,亚马逊将会: 

▲将您具有运营能力的节假日作为营业日计算进交货承诺和预计的运送日。


您可以按照以下步骤查看预设的假期列表并将节假日转为营业日:


第一步:

在卖家平台【设置】下点击【配送设置】>进入到【配送设置】页面上后,即可在【假日】板块查看预定义的公共假日列表。


第二步:

点击【假日】板块的旁边的【编辑】选项,即可进行设置操作。


👆点击查看大图👆


第三步:

点击相应的复选框,选择您想要调整并将其计作营业日的节假日>点击【保存】,转回配送设置页面。您调整的节假日将被标记为【视为营业日】。


👆点击查看大图👆



经过小编的一番讲解,相信您对近期自配送配送时间设置的更新细节有了更多的了解~希望能够帮助您设置更为精确的配送时间以提升店铺绩效及订单销量。亚马逊竭尽全力履行对卖家的承诺,全力以赴帮助卖家拓展业务。


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