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卖家在亚马逊上销售产品,将面临哪些挑战?

卖家之家 2020-02-21 17:19
摘要:在亚马逊上可以通过多种方式销售,无论哪一种销售方式都会面临相同挑战
文章封面


亚马逊上约有50%的销售额是由第三方卖家提供的,这意味着在亚马逊上销售其潜在的收入绝对是巨大的。


在亚马逊上可以通过多种方式销售,每种业务模式的细节都是独特的,但是无论他们使用哪种业务模式,亚马逊卖家都会面临一些相同的挑战。


1.资金


第三方卖家每两周能够在亚马逊上提一次款。面临的挑战是,你需要花很长时间才能将资金拿到,并用于商品的订购。


许多卖家在中国雇用制造商为其生产商品(尤其是自有品牌)。这些制造商通常会在开始生产之前先收取大约25%的商品成本。根据制造商和订购的数量,生产可能需要大约1-2个月。


生产完成后,你将支付商品和运输的剩余费用,最后产品才会将产品发送给你。运输(包括清关)可能需要一周到几个月的时间才能到达亚马逊的仓库,具体取决于是空运还是海运。


对于一个产品来说,这已经够难的了,但是如果你有很多不同的产品,那就变得更具挑战性了。如果你想发展自己的品牌并推出新产品,那会变得更加困难,因为这些新产品不会产生任何现金流。


现金流很容易成为大多数亚马逊卖家面临的最大挑战之一(实际上,这也适用于其他电子商务企业)。从账面上看,你可能赚了一笔不错的利润,但你需要可支配的资金,用于库存商品的订购。在假日或季节性高峰购物期需你需要投入更多的资金,以获得足够的库存来支持更高的销量。


2. 过度竞争


亚马逊为卖家提供了机会,因此,数以百万计的卖家入驻该平台,其竞争残酷的。


大多数自有品牌销售商遵循的典型方法是寻找竞争力较低的产品。但是,那些低竞争产品少之极少。


过度的竞争使新卖家难以进入。买家倾向于选择知名的产品和客户评论较多的产品,而不是很少评论的新产品。


3. 价格战


过度的竞争最终导致价格下跌。面对激烈的竞争,大多数卖家的选择是降价。


在亚马逊上销售商品并基于价格竞争是一个糟糕的主意,因为总会有人愿意以更低的价格出售商品。这会导致制造过程中的成本降低、产品质量降低、客户的负面评价以及销量下降。


总的来说,价格战导致利润变低,这使卖家难以生存。


4. 产品评论


产品评论和卖家反馈在亚马逊客户的购买决策中扮演着重要角色。


2016年,亚马逊对其审查政策进行了重大更改,不再允许卖家提供免费产品、折扣或任何其他奖励来换取评论。这是卖家和评论员操纵评论的结果,导致客户对亚马逊上的评论失去信任。尽管亚马逊做出的举动是正确的,但对卖家而言却使事情变得更加艰难。


5.客户退货


亚马逊之所以如此成功的原因之一是因为它们通常对购买者非常友好。与许多其他电子商务网站相比,退货政策对客户更友好。


根据产品的类别,退货策略可能有所不同。某些类别商品可以免费退货,但是作为第三方卖家,需要为此买单。免费退货政策实质上是鼓励客户购买多种产品,选择他们想要的商品,然后退还其他产品。从而导致较高的退货率并给卖方带来很多费用。


另外,退回的产品通常已经打开,并且可能不能进行二次销售。导致卖家会损失部分资金。


若顾客收到二次销售的商品,该购买者可以针对你出售新旧产品提出投诉,亚马逊可能会暂停你的帐户。


6. 类别限制


多年来,亚马逊对第三方卖家的允许销售产品越来越严格。这主要是为了确保买家的安全,并试图减少平台上出售的假冒产品的数量。


获得某些类别的产品销售许可可能非常困难,尤其是对于小型卖方而言。在某些情况下,你需要购买一定的库存,得到亚马逊到批准后才能出售。这意味着,如果你未获得批准,你将无法出售。


(卖家之家/编译:Echo)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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