Coresight Research于4月14日发布的最新服装消费者调查显示，过去12个月中超过70%的服装买家在亚马逊上购买了服装或鞋类，比去年增长了10%，比2018年增长了近25%。Coresight发现，亚马逊这些收益让梅西百货(Macy's)、沃尔玛(Walmart)和彭尼百货(J.C. Penney)等公司都遭受损失。
只有不到80%的Prime会员表示他们购买了服装或鞋类，而非会员的比例仅略高于42%。报告表示快速免费送货是买家从亚马逊购买服装的首要原因。
有迹象表明，亚马逊在服装市场的份额正在趋于稳定。Coresight表示有近43%的受访者表示，他们预计亚马逊的服装价格将低于原价，亚马逊尚未摆脱折扣店的标签，这可能在冠状病毒大流行期间和之后对服装业会起到提振作用。
长期以来，亚马逊一直被视为梅西百货公司的重要竞争对手，Coresight在此话题上的第三次年度调查显示，越来越少亚马逊服装买家在其他平台寻找衣服。
亚马逊自营品牌是仅次于耐克的第二个最受欢迎的服装品牌，尽管耐克停止了在亚马逊网站上直接销售的合作关系。该报告称，亚马逊买家继续从第三方市场卖家那里找到耐克产品，第三方市场卖家列出了92%的耐克产品。电子商务巨头亚马逊今年的调查对象中，以亚马逊自营品牌为理由购买服装和鞋类的比例从2019年的7%上升到10.4%。
Coresight研究人员表示亚马逊自营品牌正显示出强劲的势头，从2019年购买量排名第四的品牌跃升至今年的第二位。这种自营品牌的努力直接与各个类别的领跑者展开了竞争。各品牌不能再将亚马逊仅仅视为一个在线中介，而需要承认亚马逊是一个竞争对手。
这甚至不是全面的。成人鞋类是最大的类别，同比增长5.2%，达到亚马逊服装客户的45.7%， 而女式休闲装上升6.8%，位居第二，男式休闲装位居第三。 但是Coresight表示儿童服装和鞋类、正式服装、大衣和夹克明显不受买家欢迎。
据报道表示亚马逊正在努力加强其奢侈时装业务，Coresight发现21.7%的服装买家希望看到这一点。 如果亚马逊继续保持其打折服装市场的声誉，那么那些寻求高级时装的买家可能也希望亚马逊比其他地方更便宜。
Coresight Research表示，在2月25日至26日来自1934名美国受访者参与的一项在线调查的结果表明，在过去的12个月里，其中有1308人在亚马逊上购买了服装或鞋类。
(卖家之家/编译：Nina)
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