4月27日凌晨开始来自诸多地区的卖家和消费者都无法访问eBay电商平台，Netzwelt的用户报告了登入eBay网站的问题，同时eBay从德国各个州收到关于网站故障的更多的报告。
eBay网站发生故障的原因尚不清楚，可能只是服务器的短暂故障。
从下图中，可以看到当时受影响的eBay用户主要来自这些地区：慕尼黑、汉堡、纽伦堡、美因河畔法兰克福、柏林、班贝格、奥格斯堡、莱比锡。
eBay用户在当前主要遇到的eBay网站问题，如下
任何网络或任何服务器都有可能出现问题，无论它是社交网站、电话供应商、电缆供应商还是一般的网站。排除故障并非易事，从PC开始，通过家用路由器，到达提供商的主分销商，可能会发生无数错误。下面是一些简单的故障排除技巧。
常规故障排除技巧
1.重新启动所有设备并重新建立连接
对于Internet访问，这适用于路由器、其他WLAN接入点、可能存在的任何交换机、分离器、PC和笔记本电脑。注意，首先重启路由器，然后重启交换机，最后重启PC。
2.测试与路由器的连接
你可以在路由器设置页面上详细了解如何建立与所有普通路由器的连接。
3.测试与Internet的连接
如果与路由器的连接正常，只需在浏览器中打开任何页面，例如“ www.google.de”。如果页面打开，您可以继续下一步。否则：检查网络设置和浏览器。
4.测量速度
如果Internet连接成功速度较慢，则应使用DSL速度测试。这排除了目标服务器可能存在问题，但Internet连接没有问题。
（卖家之家/编译：yola）
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