在这场不确定的疫情大流行中，许多跨境卖家为盈利付出了很多努力。
尤其由于PSBB措施的实施，一些实体店卖家被迫改变交易方式，通过网络在线销售他们的商品。
很多印尼的电子商务，比如Shopee、Tokopedia、Lazada、JD.id和Blibli.com可以是销售渠道。
此外，社交媒体营销也是跨境卖家的一个重要销售渠道。在Facebook等社交媒体上销售时，必须采取有效的销售技巧。
对于那些可能以前在线下商店经营业务的卖家而言，可以在Facebook的上一个特别的Fanpage帖子中提醒客户，他们的业务正在转向在线服务。
此外，卖家还需要定期与客户沟通，以免失去客户的信任。
Facebook在Messenger和Instagram上针对企业提供了一种自动响应功能，这样当消费者询问时就有一些可能需要的信息。
为了吸引更多的客户，卖家还需要在Facebook或Instagram上展示在线活动，比如直播。
Facebook为卖家提供了一些主题建议，让他们可以直接在Instagram或Facebook上进行直播。
-举行问答
-采访其中一位观众进行现场直播
-显示并描述所提供的产品或服务
-制作视频教程
-现场直播
在进行现场直播时，建议使用Wi-Fi网络，以便直播能够流畅进行。
为了保持视频直播的稳定，卖家可以使用三脚架或将智能手机靠在墙上或书上。
如果卖家想增加观看直播的消费者的吸引力，还需要回答一些相关问题。
为了吸引更多观众，卖家还需要在开始直播前发布帖子和通知。
如果卖家希望所有关注者都能收到实时信息，则卖家可以通过Stories实时分享。
对于那些通过Facebook和Instagram进行销售的人来说，分享产品图片或提供有趣的产品是很重要的。
(卖家之家/编译：Nina)
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