疫情当下社交电商势头正猛!跨境卖家是否借势营销?

卖家之家 · 10月前

作者: 卖家之家

摘要:在英国,Instagram上仍然没有支付,Facebook上也是。


一项新的研究表明,由于社交电商的迅猛发展,在线购物已成为一种越来越社交化的活动。据家庭快递专家ParcelHero预测,许多英国热门商业街的关闭导致在社交媒体上发现新产品的买家与2017年相比,增加了95%。


ParcelHero的最新研究发现,今年年初,16%的英国买家通过社交媒体购买了商品,在居家隔离期间这一数字飙升至20%。ParcelHero的消费者研究负责人David Jinks MILT表示,到2020年底,将有近1100万英国买家首次在社交媒体上看到一件商品后将会大把花钱。尽管如此,与美国不同的是,在英国大多数平台仍然没有支付。


David表示:“近30%的千禧一代和40%的Z世代在居家隔离期间网购过他们在社交媒体上第一次看到的商品。Instagram、Facebook、Google和You Tube都会激发人们的购买行为,通常是发生在查看博客、名人和朋友的帖子之后。“


社交电商专家Curalate发布的一项研究显示,早在实施隔离措施之前的2019年12月,在社交媒体上发现新产品的英国买家比2017年增长了79%。仅Instagram在英国就有64%的人使用该平台寻找购物灵感。随着今年居家隔离措施的实施,这种增长将继续呈指数级增长。


但是,在英国,Instagram上仍然没有支付,Facebook上也是。此外,谷歌继续对那些在社交媒体上销售产品的英国卖家收取费用,尽管在美国已经取消了这些费用。


不过,今年初,仍有24%的英国卖家通过社交媒体销售产品。实施居家隔离措施后,卖家为了寻求新的吸引买家的方式,这一比例可能会上升至30%左右。


尚未使用社交媒体的英国卖家需要迅速反思自己的营销策略。新冠病毒对买家购物习惯的影响可能还会持续几个月。在英国,从社交媒体平台直接购买的机会仍然很少,但尽管如此,像Instagram和Facebook等社交媒体现在每天都能激发了成千上万的商品购买量。


(卖家之家/编译:Nina)

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