比旺季还低!5月FedEx、UPS准时送达率降至75%?

卖家之家 · 1年前

作者: 卖家之家

摘要:由于疫情大流行,承运商对其服务保证作出了更改。


根据ShipMatrix和Convey的数据显示,2020年5月份,联邦快递和UPS的准时送达率降至迄今最低的月平均水平,但是两个数据来源显示的下降幅度差异很大。


根据ShipMatrix的数据显示,5月份,联邦快递和UPS的准时送达率分别下降到91%和95%。Convey报告显示,这两家公司当月的准时送达率降至75%。


Convey表示,其数据是基于承运商清单和零售商订单页面上的原始预估交货日期,承运商通常会在运输过程中修改预估交货日期。ShipMatrix总裁Satish Jindel不同意Convey的说法,并表示承运商不一定在下订单当天就收到了货物。


联邦快递的准时送达率下降幅度超过了UPS,原因是该公司从年初开始将SmartPost业务从美国邮政转移到其内部网络中。在一次采访中,Jindel表示,疫情大流行导致包裹数量增加,联邦快递的司机队伍不得不在处理SmartPost服务的同时应对这一问题。


马里兰大学供应链管理助理教授Adams B.Steven告诉媒体,由于疫情大流行导致消费者更加依赖电子商务,因此准时交货率的下降并不令人感到意外。


Steven表示:“联邦快递、联合包裹(UPS)、美国邮政(USPS)以及亚马逊的服务需求都出现了激增,这给他们应对这种一激增需求的能力带来了严重压力。


由于联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)的业务量达到了季节性高峰,有报道称,与去年同期相比,承运商雇用的员工数量有所减少,加上空运能力的下降使供应链的这一部分变得复杂。最终,容量减少和体积增加的交集导致了无法送达、延迟送达,从而降低了准时送达率。”


Jindel表示:”如果需求持续下去,那么开始雇用工人是很有意义的。但是,随着零售商开始在全国范围内重开实体店,很难说这将对电子商务需求产生什么影响。如果我在联邦快递工作,我可能会考虑增加员工,但不会增加很多,因为等到他们开始工作时,我可能不需要他们了。”


Jindel还表示,联邦快递的交付数量在整个5月份确实有所改善,本月初下降至88%,随后平均增长至91%。


由于疫情大流行,承运商对其服务保证作出了更改。比如,UPS在其网站上表示,UPS次日空保服务和UPS次日航空上午服务的承诺时间被“延长到当天结束,直至另行通知”。Jindel表示,跟上这些变化是了解疫情大流行期间准时送达率的一个重要部分。


(卖家之家/编译:Nina)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


猜你喜欢

↓↓↓


1.跨境卖家如何引爆网站流量?4个简单小技巧帮到你

2.入局亚马逊不懂选品?试试这4种免费方法

3.夏天和新商机一起来了!这款商品销量在亚马逊上跃升1000%

4.跨境卖家做亚马逊好还是做DTC好?这些优缺点一定要知道

5.跨境早报| 亚马逊日本站入库将延迟,多站点上架缓慢!Wish推出ProductBoost新功能


本文已被这些标签收录:编辑:卖家之家
0

好,需要你的鼓励

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

参与评论

最新评论(0条)

暂无评论