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又封号!?亚马逊老鼠老虎傻傻分不清楚,中国卖家太难了!

紫鸟超级浏览器 2020-07-29 18:28
摘要:今年6月,一大批店铺因被判定为账号关联被亚马逊封号...
文章封面


今年6月,一大批店铺因被判定为账号关联被亚马逊封号,还好在卖家们根据官方要求申诉后账号重新激活了。


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亚马逊总是喜欢给我们“惊喜”,让我们这群卖家叫苦连天。


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这不,一波刚平,一波又起。


最近,有位卖家收到了亚马逊的邮件,不仅被亚马逊判定为账号关联,销售权被禁用,连英国站的资金也被冻结了。

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除了这位卖家,还有一大批被判定为关联。这次被判定关联的原因实在让人啼笑皆非。


账号登记材料同名同姓(包括谐音)被判定为账户关联!


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什么意思???


大家都知道英文名是写拼音的吧。举个例子,无论你叫王林、王琳还是汪霖,英文名字都写成Lin Wang


这也就是说,如果你叫王林,有另外叫王林、汪霖等名字的人跟你共用Lin Wang这个名字注册亚马逊账号,你们的账号将统统被判定为关联!


卖家聊天截图

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这波操作……


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其实,引起店铺关联的因素有很多,打个比方:


01

用相同的邮箱注册不同的平台或者用相同的邮箱注册卖家和买家账户可能会引发关联;

02

不同店铺用同一个手机作为验证号码会引发关联;

03

卖家某一账户销售业绩差,其他的管理账户也可能都被封停。

04

……


就是万万没想到同名同姓也能引起关联。此时此刻,只想对亚马逊说一句…


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不少业内人士表示,这次“谐音梗”应该是亚马逊的误判。如果是硬性规定...


别说中国人同名同姓同音的人多,哪怕是在欧美,也有一堆叫Mary、Tom、Jack的人啊!


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被判定为账号关联,卖家们应该怎么办?


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首先,要搞清楚自己的账号到底是不是真的存在关联情况,只有搞清楚原因才能更好地向亚马逊申诉,最快的方式是找服务商咨询。


知道了原因后,根据原因写申诉信,态度要诚恳一些,千万别气冲冲地去质问亚马逊,不然你就是......


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申诉信中要强调自己是一个安分守己且表现良好的优质卖家,用产品销量、review等销售业绩指标来说话。


同时,还要向姐夫保证以后一定会严格遵守亚马逊规则,并表示以后会向顾客提供更好的商品和服务。


一般来讲可以申诉三次,如果三次申诉都不成功又或者直接没有回复,基本上可以选择放弃了。


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