预计到今年年底，东南亚的在线买家数量将达到3.1亿。Facebook和贝恩公司曾预测，这一数字将会在2025年达到。
因为疫情大流行影响，东南亚在线买家的数量比最初的预测提前了五年达到。这意味着，到今年年底，东南亚将近70%的消费者将转向在线购物。
在Facebook和贝恩公司的这项名为“ Digital Consumers of Tomorrow, Here Today”的最新研究显示，区域购物的消费者更多，购买的产品类别也更广泛，这是由于疫情大流行而推动的。该研究是基于对来自印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的约16500位在线买家的调查。在三月到五月期间，受访者至少在线购买两种产品。
Facebook和贝恩公司还采访了六个国家的20多位首席经验官(CXO)。
该研究还显示，到2020年，印尼的数字消费者预计将从去年的1.19亿增加的1.37亿。占总人口的比例从58%上升到68%。
近日，贝恩公司(Bain&Company)合伙人Edy Widjaja表示：“印度尼西亚是一个充满活力、正在迅速发展的国家，也正在成为区域数字经济增长引擎之一。”
印度尼西亚的数字消费者数量也呈指数增长，而如今的消费习惯形成了新的规范。Edy Widjaja表示：“ 据估计，到2025年，网上购物的数量将增加近两倍，达到近720亿美元。”
印度尼西亚Facebook公司的总监Pieter Lydian预计，会有更多的卖家将在线上销售他们的产品。他表示：“关键是，卖家需要适应当今的消费趋势，这些趋势将继续塑造新的消费习惯。”
根据6月发布的一份名为“Southeast Asia Digital Consumer Trends that Shape the Next Normal”的报告显示，在疫情大流行期间，该地区44%的在线买家在网上购买包装和新鲜产品。
该报告指出，这种趋势将保持下去，至少有80%的消费者表示，将继续在网上购买杂货。在整个地区，有85%的受访者表示，他们在今年第一季度尝试了新的数字应用程序。
Facebook和贝恩公司还指出，新鲜食品的销量增加了两到四倍。而日常用品的销量却翻了一番。
过去三个月(4月至6月)，在线购买食品的销量增长了8.4倍，非酒精饮料的销量增长了6.6倍。此外，约有50-73%的消费者购买服装、电子产品、个人护理和美容类别的产品。
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