抢食亚马逊份额!42.7%的亚马逊Prime会员想加入Walmart+?

卖家之家 · 1周前

作者: 卖家之家

摘要:亚马逊、沃尔玛抢市场份额,零售界最终谁能称王?


据外媒报道,沃尔玛即将推出名为Walmart+的会员计划,以增强其食品杂货业务的实力和顾客对更便捷购物方式的渴望。


据悉,Digital Commerce 360对604名在线购物者进行调查,41.1%的受访者表示他们非常有可能(14.9%)或有可能(26.2%)会加入Walmart+。在每周至少网购一次的消费者中,有47.7%的受访者表示他们非常有可能(19.2%)或有点可能(28.5%)会加入Walmart+。


对于那些已经加入亚马逊Prime计划的会员中,也有42.7%的人表示,对Walmart+感兴趣。


Digital Commerce 360的消费者洞察总监Lauren Freedman表示:“相当多的消费者对类似亚马逊Prime的会员计划感兴趣,可能是因为他们对Prime的满意度极高,导致他们也愿意尝试Walmart+。疫情的爆发也可能促进了消费者对Walmart+的兴趣。现在有越来越多的购物者在网上购买食品杂货,而沃尔玛是美国领先的食品杂货零售商。”

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据了解,Walmart+会员可以享受在沃尔玛订购160000多种商品的免费送货服务、在2000家沃尔玛商店以及Murphy USA和Murphy Express加油站节省5美分/加仑的汽油费,还可以使用Scan & Go应用程序,享受在买单的时候免排队服务。


同时,Walmart+的会员服务费比亚马逊Prime来的更便宜,Walmart+会员服务每年的费用为98美元,即每月的费用为12.95美元。而亚马逊Prime会员每月为12.99美元,年费则达到119美元。

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消费者网上购物越频繁,对Walmart+的兴趣就越高,每天都进行在线购物的人中,有56.5%的人表示对该会员服务感兴趣;每周会有几次参与在线购物的人中,有46.6%的人表示对该会员服务感兴趣。

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Digital Commerce 360的调查还有以下发现:


当前在Amazon.com而非Walmart.com上购物的消费者中,有29.8%的人表示他们有兴趣加入Walmart+。


在沃尔玛网站(包括在亚马逊上购物的人)上购物的人中,有52.6%的人表示,他们可能会加入Walmart+。


接受采访的41.5%的男性和40.8%的女性表示,他们可能加入Walmart+。


在那些表示对Walmart+不感兴趣的受访者中,61%的受访者给出的主要原因是他们已经是亚马逊Prime会员,不想再为其他会员服务付费。26%的人表示,他们不确定是否能获得免费送货服务,因为免费送货服务只适用于从沃尔玛门店运送的商品。


Lauren Freedman表示,如果Walmart+大受好评,可能会给其他零售商带来压力,尤其是连锁超市和Target Corp.等大型杂货零售商,迫使它们要么推出类似的付费会员计划,要么至少为在线订单提供更多的免费送货服务。在Digital Commerce 360北美在线零售商1000强排名中,只有6%的零售商提供付费会员服务。


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(卖家之家/编译:yola)
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