美国消费者今年假日季在哪购物?52%选亚马逊

卖家之家旺季专题 · 1月前

作者: 卖家之家旺季专题

摘要:据报告显示,超过11%的消费者计划今年通过亚马逊购买所有节日礼物。


据外媒报道,来自Episerver的一份新的假日购物报告强调了消费者转向网上购物的趋势。这份名为《Holiday Ecommerce Report 2020》显示,当前,在线购物主导着人们的购买行为。


该报告汇总了来自160多个零售和品牌网站的数据,对全球4050名在线购物者进行了调查,以发现影响电子商务未来的共同趋势。


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该报告发现,52%的美国购物者计划在这个假日季开始在亚马逊上进行在线购物,其中42%的购物者表示,他们计划从该网站购买大部分的节日礼物。


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亚马逊和谷歌是消费者的购物时首选平台。超过36%的消费者在未决定购买什么产品时会先在Google上搜索产品,而不是直接去亚马逊等电商平台那搜索。


亚马逊的市场份额越来越大。据报告显示,超过11%的消费者计划今年通过亚马逊购买所有节日礼物。


Episerver并不是第一家注意到这种行为转变的公司。总部位于旧金山的成长型营销公司Iterable也对1000名美国消费者进行了假日购物趋势调查。


调查发现,35%的消费者表示,他们将在今年的假日购物季使用亚马逊购物,这一比例高于往年。


在疫情大流行期间,大多数购物者都不期待假日购物。超过36%的受访者表示,疫情大流行在一定程度上影响了他们对假日购物的态度。


消费者在购物之前也正在等待合适的交易。目前,超过36%的消费者在等待在线销售活动,如先在Black Friday进行购物,然后再进行假日季购物。


消费者手头资金有限,打算减少购物预算。超过58%的消费者表示,他们计划在今年假期比往年少花钱,这很可能是由于新冠病毒对经济和就业市场的影响。


67%的购物者计划在网上完成大部分假日购物,只有3%的购物者表示,将继续在商店进行所有购物。


疫情大流行已经将人们的购物行为改变为移动优先(mobile-first)的购物方式。随着新冠病毒疫情改变了人们的生活、工作和购物方式,移动优先随着社交媒体的使用而增长,并证明了其作为美国消费者主流购物渠道的优势。


报告显示,亚马逊在今年的假日季购物中仍将占据主导地位。值得注意的是,随着假日购物季临近,卖家需要针对不同渠道的消费者量身定制内容,并提供真正能引起共鸣的移动优先购物体验,才能抓住这一爆单的最好时机!


(卖家之家/编译:Nina)

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