欧盟对亚马逊发起二次反托拉斯调查,对卖家来说意味着什么?

亚马逊卖家论坛 · 10月前

作者: 亚马逊卖家论坛

摘要:调查亚马逊自己的零售报价和使用亚马逊物流和送货服务的市场卖家的优惠待遇。


欧盟委员会已告知亚马逊其初步观点,即它扭曲了在线零售市场的竞争,从而违反了欧盟的反托拉斯规则。


该委员会对亚马逊系统地依赖在其市场上出售商品的独立卖家的非公开业务数据提出质疑,以使亚马逊自己的零售业务受益,后者直接与那些第三方卖家竞争。


该委员会还启动了第二次正式的反托拉斯调查,以调查亚马逊自己的零售报价和使用亚马逊物流和送货服务的市场卖家的优惠待遇。


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负责竞争政策的执行副总裁Margrethe Vestager表示:“我们必须确保具有市场力量的双重角色平台(例如亚马逊)不会扭曲竞争。当第三方卖家充当竞争对手时,不应利用有关第三方卖家活动的数据来使亚马逊受益。亚马逊平台上的竞争条件也必须公平。它的规则不应该人为地偏爱亚马逊自己的零售报价,也不应该利用亚马逊的物流和送货服务来获得零售商的报价优势。随着电子商务的蓬勃发展以及亚马逊成为领先的电子商务平台,对所有卖家而言,公平公正地访问在线消费者至关重要。”


关于亚马逊使用市场卖家数据的异议声明


亚马逊作为平台扮演着双重角色:


(i)它提供了一个市场,独立卖家可以直接向消费者出售产品;

(ii)与零售商在同一市场上以零售商的身份销售产品。


作为市场服务提供商,亚马逊可以访问第三方卖家的非公开业务数据,例如订购和发货的产品数量,卖家在市场上的收入,访问卖家报价的次数,相关数据运输,卖方过去的表现以及其他消费者对产品的索赔,包括激活的担保。


欧盟委员会的初步调查结果显示,亚马逊零售业务的员工可以使用大量非公开卖家数据,这些数据直接流入该业务的自动化系统,这些系统将这些数据汇总并用于校准亚马逊的零售报价和战略业务决策损害其他市场卖家。


例如,它允许亚马逊将其报价集中在各个产品类别的最畅销产品上,并根据竞争卖方的非公开数据来调整其报价。


委员会在反对意见书中概述的初步观点是,使用非公开市场卖家数据可以使亚马逊避免零售竞争的正常风险,并利用其在市场上的主导地位在法国和法国提供市场服务。德国-欧盟最大的亚马逊市场。


如果得到确认,这将违反《欧洲联盟运作条约》第102条,该条禁止滥用市场支配地位。


调查有关亚马逊“购物车”和Prime标签的做法


此外,委员会对亚马逊的商业行为进行了第二次反托拉斯调查,该调查可能人为地偏爱亚马逊自身的零售报价以及使用亚马逊物流和送货服务的市场卖家的报价(所谓的“亚马逊或亚马逊物流卖家的履约”)。


特别是,委员会将调查亚马逊设定的选择“购物车”优胜者并允许卖家根据亚马逊的“ Prime忠诚度”计划向Prime用户提供产品的标准是否导致对亚马逊零售业务或以下方面的优惠待遇:使用亚马逊物流和送货服务的卖家。


“购物车”在亚马逊网站上显眼显示,允许客户将特定零售商的商品直接添加到他们的购物车中。


赢得“ Buy Box”(即被选为该包装盒中具有此功能的商品)对市场卖家至关重要,因为“ Buy Box”突出显示了一位卖家在亚马逊市场上对所选产品的报价,并且产生了绝大多数所有销售。


调查的另一个方面着眼于市场卖家有效接触主要用户的可能性。


吸引这些消费者对卖家很重要,因为Prime用户的数量在不断增长,并且与非Prime用户相比,他们在亚马逊市场上的销售额往往更高。


如果得到证实,被调查的做法可能违反《欧洲联盟运作条约》(TFEU)第102条,该条禁止滥用市场支配地位。委员会现在将作为优先事项进行深入调查。


该篇文章为卖家之家特约作者“亚马逊卖家论坛”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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