据eMarkete的一项数据显示，尽管2020年零售业充满挑战，但预计今年全球电商销售额的增长率为27.6%，销售额将远超4万亿美元。这表明，与eMarkete此前预测全球电商增长将减速至16.5%的中期评估相比，这一数据出现了大幅上升，也表明了去年消费者转向在线购物的程度非常显著。
尽管全球零售总额下降了3.0%，世界各国也出现了不同程度的经济衰退，但2020年，电子商务的表现仍超过了疫情大流行前的预期。
2018年，全球电商销售额尚未突破3万亿美元。但eMarkete估计，2020年很容易就突破了4万亿美元的销售额，到2022年将达到5万亿美元，到2024年将达到6万亿美元。2020年，18.0%的零售额是通过电子商务实现的。到2024年，这一数字将达到21.8%。
Insider Intelligence的分析师Ethan Cramer-Flood表示：“我们预计，消费者将在2021年保持他们新发现的许多数字行为。”
Cramer-Flood认为，在2020年如此之快的电子商务增长速度的推动下，以及一整年实体商业的相对正常化，尽管人们对电子商务的热情不减，但2021年的电商增长速度将在某种程度上有所放缓。
(卖家之家/编辑：Nina)
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