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盘一盘亚马逊Top 10卖家,就想看看我和大卖到底差在哪?

卖家之家 2021-02-26 11:44
摘要:基于卖家反馈的数量进行排名。
文章封面


2020年新冠疫情肆虐带起了电商热,据Digital Commerce 360估计,去年美国电商销售额占零售总额的21.3%,而亚马逊占据了美国电商市场近1/3的市场份额。


而根据二八定律,平台80%的销售额,来自20%的卖家。都说知己知彼,百战不殆,我们就来盘点下亚马逊美国站Top10卖家,看看大卖都有哪些共同点?对比我们自己与大卖的差距在哪?


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本文排名数据来Marketplace Pulse,主要是基于卖家反馈的数量进行排名。


以下是2020年亚马逊美国站Top 10卖家总览:

 

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排名里有没有你眼熟的大卖?

 

2020年亚马逊美国站排名Top 10卖家


第10名

Juvo+

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Juvo+通过基于机器学习的分析引擎DaVinci,确定客户需求与当前市场上可用产品之间的差距。收集数据后,其团队就会根据潜在的客户需求和市场空缺,设计产品。


据Juvo+官网表示,该公司的产品开发团队每66分钟就会推出一个新产品。


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Juvo+总部位于美国,在印度和中国都有分公司。它在亚马逊上有16个品牌产品,遍布18个品类。


旗下品牌Juvale专注销售收纳容器、装饰和派对用品,而品类Bright Creations则销售各种工艺材料,从纤维板到镜面瓷砖。

 

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第9名

Decluttr Store

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Decluttr是总部位于英国二手交易网站、娱乐产品零售商musicMagpie的一部分,主要销售翻新3C产品和二手媒介商品,它为人们提供了出售二手产品的平台。


该卖家的亚马逊店铺中有657607个反馈,在过去12个月收到的反馈中,有96%的feedback好评。


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第8名

 iServe


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在2013年创建iServe之前,创始人Dave Wright从事数据分析和技术领域度的工作。后来,他将过往的工作经验用于iServe,让其电商品牌在竞争激烈的市场中蓬勃发展。


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除了在亚马逊上销售各种产品外,iServe还给合作品牌提供SEO策略、库存管理、MAP合规性以及包装设计等服务。技术基础让它能够研究客户行为并分析趋势,从而让与合作品牌保持领先地位。

 

第7名

MetroDecor


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MetroDecor的总部位于俄亥俄州,创始人Bob Immerman研发了多种产品,但却经常遭到零售商的拒绝,无法上架。比如研发的20种产品中,零售商只会上架一种产品,于是他决定在其他地方销售其余19种产品,就这样亚马逊大卖诞生了。


Bob拥有超过四十年的设计经验,于2015年创立了MetroDecor,品牌名称为mDesign。成立于20215年的mDesign是InterDesign的子公司,InterDesign创立于40多年前。mDesign及其姊妹公司iDesign也销售类似的产品,不过mDesign主要专注于电子商务。


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目前在亚马逊网站上列出了超过2000种产品,其SKU销量远远高于榜单中的其他卖家。

 

Bob在设计新产品时会以客户为中心,始终考虑消费者需求,他会研究销售情况以及人们对先前发布的产品的反应。

 

第6名

Zappos


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Zappos的创始人Nick Swinmurn因为线下一直找不到合适的鞋子,看到了市场空缺,于是创建了Zappos销售自己想要的鞋子。

 

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但Zappos除了是销售鞋子的最佳平台之一,它还有两个闪光点,那就是客服和企业文化。

 

为了方便顾客挑选,Zappos为库存的每一款鞋从八个角度拍摄了照片,并对客户作出承诺,如果觉得鞋子不合适,送货和退货的运费都是免费的。

 

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实际上,亚马逊在2009年以8.5亿美元的价格收购了Zappos。Zappos以客户为中心的电商策略对亚马逊的运营方式产品了巨大的影响。

 (插视频)


第5名

VM Express


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VM Express是亚马逊分销商,在亚马逊上销售15个 伙伴品牌产品,拥有两个DTC电商平台(Spreetail和VM Innovations)。

 

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该公司的强项是快速、免费送货以及客服,它战略性地将库存放在6个仓库中,7天24小时的客服服务,让其从其他卖家之中脱颖而出。

 

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与VM Express合作的品牌将有对接的供应商经理、平台专家、销售团队成员和客户体验专家,以确保产品能够快速出售并交付给买家。

第4名

Utopia Deals


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出色的客服和价格合理的日用品品是Utopia Deals的基础,


该公司销售超过1400种产品,覆盖各行各业,包括酒店、餐饮和健身行业。它在11个国家和5大洲都有业务,主营专注床上用品和其他家居用品。

 

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第3名

EPFamily Direct


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EPFamily Direct在线上并没有太多有关信息,属于闷声发财的那种企业。该公司主要销售不同品牌的家用和办公产品以及汽配产品。旗下拥有销售存储和收纳用品的品牌Simple Houseware,它还拥有销售汽车收纳容器和汽配产品的品牌EPAUTO。

 

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虽然EPFamily在亚马逊网站上销售的产品数量并不多,但EPFamily Direct的每一种产品销量都非常高。

 

例如,其中一款产品鞋子收纳袋(shoe organizer),有超过5.3万条评论。另一款车载垃圾桶(a trash can for your car),有超过2.8万条评论。

 

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第2名

AnkerDirect(安克)


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AnkerDirect是一家总部位于加州公司(Fantasia Trading LLC)的子公司,Anker本身是一家中国公司,于2011年由谷歌前工程师Steven Yang创立。

 

Steven Yang的目标很简单:制造可信赖的3C配件,价格比大部分品牌便宜。这就是为什么安克不把大部分精力放在营销上,而是将重点放在产品研发上的原因。


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Anker之所以会成功,可以归功于这几点:

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1)产品研发和创新,手持各项专利,这成了安克的核心竞争力;

2)创建多个品牌,迎合不同的细分市场。而且,重要的是,每个品牌都以出色地做一件事而闻名。

3)重视用户反馈,Anker能够直接向消费者展示他们的想法,Nebula Capsule微型投影仪的诞生就是来自Indiegogo众筹:


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4)布局多渠道和线下实体店,虽然Anker最初只在亚马逊上销售产品,但现在它也通过自己的网站以及eBay和沃尔玛等第三方平台销售产品。



第1名

Pharmapacks


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Pharmapacks是美国Amazon.com上最大的卖家,如果算上全球所有的亚马逊市场,Pharmapacks是亚马逊上第三大卖家。在过去12个月里,Pharmapacks就获得了超过11万次的评论,其产品种类非常丰富包括化妆品、医疗用品、营养补品、灯泡或蒸汽熨斗等电子产品等。

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Pharmapacks最初是布朗克斯区的一家夫妻经营的药房。它的创始人希望将业务转到线上,因此他们向家人和朋友筹集了75万美元,并在纽约皇后区建立了一个仓库。

 

线上业务中,Pharmapacks销售的是平常在实体药房中常见的产品,唯一变化的是价格以及产品的交付方式。

 

据首席执行官Andrew Vagenas表示,他们每隔45分钟就修改一次价格,以确保为热门产品提供最佳价格。他们还可以快速交付产品并迅速解决listing问题,这就是为什么他们获得了大量feedback好评的原因。


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亚马逊头部卖家有什么共同点?


在研究了2020年亚马逊Top 10卖家之后,我们发现尽管业务模式和销售的产品品类有所不同,但这些卖家仍具有相似之处:


1)以客户为中心


从nker到Juvo+,我们可以看到许多亚马逊头部卖家,都很关注用户需求,重视用户的反馈。

 

姐夫希望亚马逊成为全球最以客户为中心的公司,因此平台会奖励那些体现这种品质的卖家,从排名到Amazon’s Choice、Best Seller等亚马逊标签。

 

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2)没有把亚马逊当敌人


Pharmapacks的联合创始人Andrew Vagenas和MetroDecor创始人Bob Immerman都表示,要在亚马逊上成功成为第三方卖家,卖家需要与平台好好合作。


Bob在2020年的一次采访中表示:“亚马逊根本不是敌人。恰恰相反。最后,我将亚马逊视为消除摩擦并有效地吸引消费者的最有效途径。”

 

3)使用数据来分析需求并满足用户需求


数字不会说谎,确定下一步行动的最好方法就是分析它们。在产品开发和定价方面,亚马逊Top卖家不仅仅依靠预感,他们会根据数据来进行决策。

 

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4)多元化品牌和多渠道销售


许多头部卖家都不会把鸡蛋放在同一个篮子里。多渠道销售能帮助卖家吸引更多消费者,多品牌能满足不同细分市场的需求,这不仅能给卖家带来销量,同时也提到了卖家抵御风险的能力。

 

所以亚马逊卖家们,上面有没有你们眼熟的大卖?你们和大卖的区别在哪?欢迎来评论区讨论~

 

(卖家之家/编辑:Lynn)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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