亚马逊自发货卖家注意啦!这会导致店铺无法登陆

卖家无忧 · 1周前

作者: 卖家无忧

摘要:店铺无法登陆的原因有有这些


从去年疫情开始,很多做自发货(FBM)的卖家就比较头疼,经常会遇到很多绩效问题(迟发货/追踪率/缺陷率等),而以下这种类型今年开始比较常见,也比较严重,还会导致店铺无法登陆,亚马逊认为存在欺诈行为。


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店铺无法登陆的业绩通知


为何会发生这种情况?


因为亚马逊获得的信息表明卖家在确认发货后并未配送订单!(存在欺诈的嫌疑,所以店铺才会无法登陆!)


实际上一般是由以下几种行为引起的:


1、自发货订单卖家点击了发货,但是发了虚拟的订单号,没有实际的物流跟踪信息;


2、自发货订单卖家点击了发货,虽然填了真实的订单号,但是没有任何物流跟踪信息;


3、太多卖家举报或投诉没有收到货物,亚马逊认为存在欺诈行为。


我们应该如何避免出现这种严重的情况呢?


1、保证销售的产品库存充足;


2、保证按承诺时间及时发货;


3、保证填写的订单号为真实的,并有完整的物流跟踪信息。


温馨提示:如果没办法快速发货,大家可以在发布listing的时候,把handling time 调得久一些,尽量保证按时发货!


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