根据外媒报道,TikTok将于4月13日斋月的第一天在印尼上线直播功能。
据悉,今年3月9日,TikTok直播电商在印尼完成了第一次测试,这次直播同时在线人数最高峰时突破1万人。当时,TikTok的付款渠道存在缺陷。报告称,像GrabPay和Ovo这样流行的电子钱包并没有被纳入支付选项。
斋月期间,印尼的在线购物量通常会大幅增长。而TikTok的最新功能,可能为印尼站的在线卖家提供接触更多客户的新途径。
报告称,目前,TikTok在印尼的主要重点是丰富电商功能,并鼓励卖家参与更多的直播。
随着Shopee、Lazada和Tokopedia等平台都推出了自己的的直播功能,直播电商在东南亚越来越受欢迎,这些都为卖家提供了以创意和引人入胜的方式推广其产品的新方式。
上个月,TikTok还发布了《Ramadan Insights 2021》(2021年斋月洞察)报告,该报告揭示了斋月和反思期间的消费者行为,帮助各大品牌和中小型卖家利用平台上斋月的趋势吸引目标受众。
报告显示,印尼的TikTok用户非常喜欢广告,因为90%的用户在观看了他们喜欢的产品的宣传视频后会采取进一步的行动,如了解产品、点击广告链接/卖家帐户、发表评论等。
TikTok Indonesia业务营销主管Sitaresti Astarini表示:“每3个用户中就有1个计划在本月的斋月在线购买更多的食品和零食,品牌或中小型卖家可以销售斋月期间消费者需求最大的商品来吸引新受众。”
他还表示,根据调查,大多数用户都期望在视频中浏览到有关宗教、食物、家人和亲戚的最新动态、日常内容以及时尚和美丽等内容。这些内容可以帮助卖家选购用户所需的正确产品提供灵感和建议。此外,在斋月期间,卖家有很大的机会与TikTok上的真实用户建立联系。用户还可以根据自己的创作的内容,直接参与品牌宣传活动。
TikTok进军电商的野心
据外媒称,今年2月,TikTok在美国推出新功能,在这些功能中,有一个工具允许TikTok有影响力的用户共享产品链接,并自动从销售中赚取佣金。此外,TikTok还将推出“直播”购物功能,观看直播时,用户只需点击几下就可以轻松购买到商品。TikTok还计划让卖家展示其产品目录。
同时,在东南亚,TikTok正在新加坡和印度尼西亚大举招聘如用户和活动运营专员、类别主管和客户服务专员等与电子商务有关的职位。此外,TikTok还推出了一个名为“TikTok Shop Seller University”的教育网站,该公司称其为“培训中心”,以视频平台为中心,向用户灌输商业技能和策略。
TikTok的东南亚业务总部设在新加坡。从2020年11月开始,TikTok新加坡的法律和公共政策团队花了两个多月时间,来解决与平台政策、平台-人才-商人三方协议和知识产权相关的合规问题。据知情人士透露,支付合规问题是其发展主要障碍。
不过,有外媒称,TikTok在雅加达的团队已经通过Facebook、Instagram和Shopee等渠道,创建了一个2000名商家的花名册。
近年来,TikTok的在电商领域发展是有目共睹的。卖家之家在此提醒,卖家们如果能把握好这个引流新利器,将会受益匪浅。
(卖家之家/编辑:Nina)
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