亚马逊FBA未上架损失理赔案| 成功获得赔付的经验分享

深圳市XXXX国际货运代理有限公司于(2020年 10月 27日)收货承运卖家跨境电商货物：日用品 102PCS 共 17箱货(283KG)。货物10月29日从国内仓库出仓，经过海运从深圳出发往美国，11月18日到美国港口11月23日提柜，11月28日移交美国卡车转运派送，12月4日卡车派送的17箱货在ONT8被亚马逊签收。

亚马逊后台货物持续上架，直至1月18日卖家最后一次更新上架状态后，货件状态已经完成，但是后台显示建仓数102pcs，但是收到数为80pcs，有22pcs一直未上架，卖家装箱是6pcs/每箱，按照上架险的条款，申请3箱16pcs的索赔(此票整箱未上架数量是3箱，剩余4Pcs 不足一箱所以不在赔付约定范围。)

截至到目前时间，未上架的货物仍未上架。

本案已经成功申请得到保司赔付，受益人XXXXXX (HONGKONG)LIMITED获得了保司3箱未上架的货物损失赔付，金额1745.09RMB。

1、本案美国尾段是卡车派送，货物送达到亚马逊仓后，在亚马逊仓内部分货物迟迟未上架，责任界定清晰，所以卖家顺利得到了保司损失赔付。

2、上架保障的保险责任涵盖货物到达目的地仓库后，由于整箱未上架引起的卖家损失。未上架的责任界定是货物送到亚马逊签收后，在45天内货物还未上架便可以申请理赔。

3、 未上架的创新保险，目前“跨境堡”可以承接的海外仓：亚马逊、菜鸟仓、4PX、谷仓、万邑通。

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