Etsy店铺名字搜不到?被屏蔽了到底应该怎么办?

跨境BarryFu · 1月前

作者: 跨境BarryFu

摘要:前面产品有展现,新上架产品展现一直是0?


店铺注册好了店铺名和产品都搜不到,是不是这样?


前面产品有展现,新上架产品展现一直是0,是不是这样?


开了广告,某一天开始数据突然大跳水,是不是这样?


很多小伙伴店铺开好了,走过了店铺注册审核这一关了,突然店铺和产品不给展现了,被抓进小黑屋。今天就和大家一起来一探究竟,到底是什么原因导致Etsy这个平台这样做?我们应该如何面对?


继美国时间4月26日,Etsy平台关闭了仅支持PayPal收款的国家和地区的入驻通道之后,在美国时间4月29日Etsy风控部门负责人Corinne Pavlovic发表声明称:平台在今年将在政策执行方面投入至少4000万美元,以确保维护市场的完整性!怎么理解呢?就是加大开店审核的难度!


Etsy平台为什么这么做?


通过4月29日的公告我们可以得到的信息:


①:Etsy平台是一个以原创、手工、独特产品为核心的平台;


②:Etsy平台商品数已经超过9000万;


③:Etsy规模越来越大,平台亟需净化平台环境;


④:手工制品概念比较模糊,平台会加大对产品的审核(这就是店铺开好之后产品无展现的主要原因);


⑤:平台之前的审核机制为两轮,第一轮是机器审核,第二轮是人工审核。以后,平台会持续在两轮审核机制下投入更多先进技术和人力成本在审核环节,所以说Etsy平台开店越来越难,提高了卖家的入驻门槛。(这个是平台发展的必经之路,从无到有,从有到精,很好理解。);


⑥:整个2020年,平台查处的不合规行为400万件,是2019年一整年的5倍,这样的行为不能说和我们卖家有绝对性联系,是有很大关系的。滥用信息开店,上架一些不符合要求的产品,不合规经营,客诉率不断攀升,恶性竞争等。(这也是很多店铺名搜不出来的原因,店铺如果不符合平台的政策要求,如果放出来会对平台造成负面影响。)


⑦:Etsy平台风控团队规模扩大一倍,审核小组对应扩大了5倍,单独成立了一个侵权和手工品审核的团队。在人工审核团队之外,平台升级了机器审核的配置,推动自动检测的密度和精准度。强大的风控系统会让之前的漏网之鱼再次被捕捉,所以很多店铺已经出单了,但是还是莫名其妙的被封了的主要原因;


⑧:更加开放的保留投诉反馈通道,一旦店铺或者产品被反馈不适合或者不合理就会被平台密切关注,平台也会向店铺持有人发出警告,允许登录店铺但是被暂停销售;


⑨:受到外部大环境的影响,比如说全球的疫情、美国大选等因素,对某些敏感的内容判断失误,平台也会再次重新审核,本来满足条件的店铺进行解封;


⑩:接下来的环境将会更加纯净,规则更加的严明易理解,透明度会进一步得到提升,符合就是符合,不符合就是不符合;


我们如何面对?


方法一:


等待


对,就是等!审核时间一两天到一个月时间不等。



方法二:

给官方发邮件求助


邮件说明自己的产品是手工产品,可以提供证明材料加速审核过程。一般情况下平台会回复,店铺状态是活跃的,也就是店铺还未被封。审核的结果无非就是两种,通过就放行,给展现,不通过就封掉。


方法三:


继续上新


利用上新的Listing给平台加以佐证产品是符合平台的,因为作为平台方,本身手工产品的概念就是比较含糊的,所以判定产品是否适合平台少量的信息会增加审核的难度,那么持续提供多个产品,多个信息给平台简化这个流程,一个不行来两个,两个不行来三个!


方法四:


做广告


首先,做广告这个动作是平台愿意看到的,虽然说Etsy这个平台关键词广告这个渠道不是他们的主要业务,但是毕竟平台是要赚卖家的钱的,所以说除了广告本身的原因,对店铺和产品的审核,开广告这个方法是可行的。


方法五:


新开店铺


上述五个办法都不可行的情况,大概率就是我们的开店产品和开店材料本身的问题了,那么这样的情况下,这个被审核的店铺大概率是要遭到封禁的。如果还想做这个平台,就重新开了,开店的产品选择手工成分比较高的。


方法六


专业申诉


店铺无展现,店铺被暂停销售,店铺后台无法登陆等情况。


我们在整个开店过程中需要注意哪些?


①:严格选品,体现“新奇特”,体现“原创手工设计复古”的元素,不要抱侥幸心理;


②:产品本身要经得住质量检验;


③:手工成分越高的产品将会越容易卖,平台会给充足的流量资源对接;


④:不符合要求的产品会被清理,那么留下来的产品价格会被抬高,利润空间更大,产品定价更多样;


⑤:开店的难度越来越大,有准备大规模操作的卖家提前布局做好规划,甚至是提前囤好店铺;


⑥:不要打擦边球,不要盲目的操作店铺;


⑦:精细化运营,重视整个交易细节,做好售中售后的相关工作;


⑧:在这个大环境下存活下来的店铺价值会越来越大,但是不能作,老老实实本本分分的经营(还有朋友问我能不能shuadan)。没有必要!


⑨:店铺不限制类目,可以多类目同步操作,核心在产品上!


为什么大家都要来做Etsy这个平台?


①:产品利润高


平台主打手工原创设计产品,产品的价格非常高。具体什么原因呢?因为涉及到原创手工设计,国外的朋友非常尊重知识产权,劳动力也不是很充足,所以水涨船高,涉及到原创手工设计的产品价格高是完全可以理解的。


②:站内自然流量非常充足,最快开店当天出单。


③:适合人群广,利用业余时间非常适合


(1)拥有特色货源(手工木制品,皮革制品,石雕玉器,DIY产品等等。平台关键词原创手工,拥有此类货源Etsy平台是不二之选了。)


(2)无企业,无货源,无电商运营经验等人群(简单来说什么都没有的小白,选择Etsy起步跨境电商很合适。理由:Etsy是一个C2C平台;仅支持个人卖家入驻;低成本的刊登费,交易手续费;可以自己制作产品,刊登一个较可观的售价。平台没有复杂的权重算法,遵循平台规则合理运营即可。)


(3)家庭主妇,全职妈妈等(Etsy平台的97%用户为女性,涵盖67个国家和地区。)


(4)兼职(无需花大量时间和精力来打理,门槛低,人人可做。)


(5)DIY设计爱好者,古董文玩爱好者等等(符合平台原创手工复古关键词的领域。)


(6)业余时间较多的人群(时间多不仅限于Etsy平台,像在校大学生,自由职业工作者等等。)


④:平台类目选择性大


平台主营的八大类目,每个类目细分下的上百个小类目,产品的选择空间非常大,涉及到原创手工设计元素的产品非常多。


第一个类目:项链首饰/戒指/手环手链/装饰品等等


第二个类目:男装女装服饰鞋帽/儿童衣物/手机套等


第三个类目:家居生活/沐浴美容/生活用品等


第四个类目:   婚礼派对所有的装饰品和周边产品


第五个类目:玩具工艺/手工艺品/工具材料/各种配件等


第六个类目:艺术品/摄影/油画/宝石原材料等第七个类目:工艺品/手办类目/材料/花园/艺术


第八个类目:古董/老旧物件/收藏品等


⑤:入驻流程操作简单


首先要注册一个买家账号,然后升级成卖家账号,类似于我们国内淘宝C店的流程。


上架产品需要用双币信用卡支付刊登费,0.2美金一个Listing。然后是绑定收款方式,开通第三方的收款账户绑定自己的银行卡进行收款即可。


⑥:相比于其他跨境电商平台,收费明确且较低


Etsy上的收付款是通过Etsy自己的支付系统进行的,Etsy Payments,所以速度很快,大概会收3%的手续费。平台本身会收5%的佣金,所以运营成本就是每个产品0.2美金的刊登费+5%的佣金+3%的交易手续费+运费+广告费。


⑦:利用Etsy货运标签(官方合作的物流渠道)会有价格优惠


在Etsy网站上可以直接打印快递单,很方便。还能直接计算出上架商品的邮费。Etsy还可以导出邮费报告,让你轻松掌握快递开支。


⑧:顾客体验好


Etsy自身的顾客体验就非常好,而且热心帮助店主解决各方面的问题。还有很有爱的社区让网店主们互相分享生意经,新手老手都能找到有用的资源。


Etsy平台对产品要求严格,这是出于对买家的保护,产品的价格较高这是出于对知识产权和劳动成果的保护,所以说我们需要辩证的看待为什么很多人开店被封。一切以投机取巧方式来操作的都是不合规的,讲究真实性和唯一性才是做好Etsy这个平台的基础!


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境BarryFu”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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