Facebook商务管理平台(BM)基础操作指南,get广告投放最后一关

YinoLink易诺 · 6月前

作者: YinoLink易诺

摘要:Facebook广告政策管理与账户操作的基本原则



【为了使卖家了解在广告投放各个阶段Facebook广告政策管理与账户操作的基本原则,降低违规发生的可能性,Facebook团队制作了《Facebook 广告出海旅途政策探索指南》,YinoLink易诺将逐一为大家详细说明。】  


使用 Facebook 投放广告需要具备个人账户、公共主页/粉丝页、广告账户和商务管理平台,YinoLink易诺来给各位卖家们介绍一下商务管理平台(Business Manager,以下简称BM)的基本设置和注意事项。



创建商务管理平台


商务管理平台(BM)是一款 Facebook 工具,有助于组织和管理业务。需要具备 Facebook 个人账号才能创建商务管理平台账户。如果公司有多于一条业务线,每个业务线最多一个商务管理平台,不要多开账号。    


一个Facebook个人账号最多只能申请 2 个Facebook BM,如果需要创建更多Facebook BM,请与组织中的其他人员合作,以创建额外的Facebook BM。    


创建Facebook BM时,要求业务邮箱为公司邮箱,后续Facebook BM账户的通知信息会发送到此邮箱,同一个公司后缀邮箱无法创建多个BM。此外,卖家必须确保公司信息的真实性和时效性,注意以下信息的填写:


  • BM 名称:账号名称必须根据营业执照上名称来命名 (如:XXX 公司XX部)  


  • 公司地址:必须是真实的公司总部地址 (如果公司更改地址请即时更新)   


 • 网站:必须填写公司官网   


 • 公司电话:必须填写有效公司的联系号码   


 • 公共主页 (粉丝页) :必须绑定官方公共主页


商务管理平台设置


用户权限和管理必须添加至少两个管理员,请注意只添加公司员工到管理平台。资产(包括Facebook粉丝页、像素、Instagram账户、APP等)拥有权必须属于广告主,也建议创建在广告主的Facebook BM下。



1. 添加人员和邀请用户


管理员可以在Facebook BM添加用户,并授予其访问BM资产的权限。邀请时,需要填写用户绑定Facebook个人账号的公司后缀邮箱,且卖家必须使用公司邮箱邀请新用户到Facebook BM。其中,需选择其用户身份,可以选择工作人员或管理员等身份。


请勿在Facebook BM添加公司以外及不认识的用户。可能会有人创建虚假账户企图操纵用户和商家。如果您不确定请求的真伪,请联系用户本人以证实请求确实由其发出。


2. 安全中心设置


绑定Facebook BM的所有工作人员需设置开启双重验证,以提高账户安全性。


3. 像素Pixel


像素是添加到网站的一小段代码,可以准确地跟踪并记录用户在独立站上的行为,将用户信息以及行为回传到系统,识别数据并反馈到账户广告层级。利用所得数据,在建立自定义广告受众及类似广告受众,触及最可能采取期望动作的用户对象,从而优化广告,获得更优转化率。


在Facebook BM可以点击创建Pixel像素代码,像素创建完成后,可以在后台查看像素ID,然后就可以在网站上面安装代码了。


商务管理平台常见问题


Q:BM被限制是什么原因?应该怎么办?


A:BM被限制一般是因为BM下的账户违规率太高或是被误封。BM账号被停用,请根据官方渠道申诉 (联系代理商和Facbook客服),不要重复开新的BM账号。


Q:BM归因是什么意思?


A:2020年10月12日起,BM会自动识别绑定账户中消耗最高的广告账户所属营业执照为主体,非此营业执照下账户无法再共享到此BM(2020年10月12日之前已经分享的账户不受影响)。简单来说,一个BM对应一个执照。只有代理商、已通过验证的二代和验证过子母关系(执照层级)的BM下可以继续绑定不同执照的账户。


Q:BM被限制或被封,账户广告会不会受影响?


A:如果是分享的企业账户,还是会正常投放的。如果是属于BM的个人广告账户,就会被停止投放。同时属于这个BM的资产(像素、目录、app)无法使用,企业账户会无法新建/改动与资产相关的广告部分。


该篇文章为卖家之家特约作者“YinoLink易诺”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

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