做电商没流量怎么行?流量怎么来?我们一起了解一下!

跨境BarryFu · 3月前

作者: 跨境BarryFu

摘要:流量,无论是传统电商还是社交电商,无论是国内电商还是跨境电商,流量的重要性不言而喻。


流量,无论是传统电商还是社交电商,无论是国内电商还是跨境电商,流量的重要性不言而喻。流量是基础,也是成败的关键因素!那么我们怎么在实操运营中通过较低的成本获取更多更精准的流量呢?今天就和大家一起来看看都有哪些渠道和方法!


流量我们一般会有公域流量和私域流量之说。


什么是公域流量?


公域流量就是在公共范围内每一个客户都能通过公开渠道购买或对接获取的流量,现在基本上所有有来源入口的流量都是公域流量。对各电商平台来讲,公域流量最多的就是平台自身的自然流量,其次是站外的各流量渠道,比如说联盟,社交平台等。


什么是私域流量?


私域流量就是我们自己可以自由反复利用,无需额外的付费而且能够随时触达的私有流量,相对于公域流量来说,私域流量是属于我们自己的“私有财产”。比如我们自己创建的社群、会员、各社交平台的粉丝等。


公域流量和私域流量的特点和关系是怎么样的?


Part   One

公域流量种类:


1,线下传统的流量入口,如:商场、火车站、地铁站、公交站、电梯等人流量密集地区;


2,线上各大企业付费流量渠道,如:微博、淘宝、抖音、头条、腾讯、腾讯视频、爱奇艺、优酷、喜马拉雅等各大平台公共付费流量渠道;


3,线上垂直类型流量渠道,如:妈妈帮、瓜子、财经网、美食天下等垂直类型,涉众基本唯一的流量渠道。


公域流量的价值:


1,受众面广,可将品牌快速宣传到各受众人群,形成广而告之的效应;


2,持久化冲击消费者记忆,有助于塑造品牌形象;


3,保持品牌活跃度和竞争规模,提高品牌存活时间。


公域流量的优势:


1,数量级大,基数大,人群标签多种多样,非常容易转成私域流量;


2,公域流量的触点多,有更多线下流量可通过新一代IT技术进行触达;


3,线上流量资产的再利用,不仅是人群重定向,还有触达精准度与销售转化的提升。


Part   Two


私域流量种类:1, 微博、微信号、头条号、抖音、Pin、FB、INS等博客社区等平台自有账号内容发布区域;2, 抖音、小红书、火山、快手、微博等自媒体;3,企业自有微信、支付宝小程序、企业官网、独立APP、独立站等自有用户群体。


私域流量对于企业的价值:


1, 直接降低营销成本,相较于过去可以直接触达到自己的用户;


2, 防止老用户流失,更方便通过活动等渗透,跟客户建立品牌情感关系;


3,有助于塑造品牌,客户近距离感受企业服务,增强口碑对品牌认知,形成叠加影响。


私域流量相比公域流量的优势在与客户精准且能够深度互动,目前的市场痛点主要集中在私域流量的获取和营销上,私域流量的使用可以从以下几点进行优化:


1, 通过公域流量如广告落地页引流,进行更多私域流量转化;


2, 基于现有客户社交关系,进行分享裂变,将更多潜在客户转变为实际客户;


3, 基于客户分类,进行关联消费、产品增购、最惠推荐,创造更多消费场景,促进客户的复购。

Part    Three

做跨境电商公域流量怎么获取?


做平台,公域流量无非就是两块:站内和站外做独立站,是没有自然流量的,流量需要私域流量或者站外的公域流量来导。站内我们的重点就是如何利用最小的代价获取更多更精准的自然流量。我们首先要确定的是,平台的体量决定着公域流量池有多大,所以说我们需要在某一细分类目中占好坑,就是将公域流量引导过来。怎么做?


▶1,选品


利用热销数据、利用工具软件了解产品的市场容量,市场的容量换句话来理解就是我们所要面对的公域流量池有多大。


▶2,深度了解所做的平台的特征和规则


比如说shopee平台,产品上新后会有短暂的曝光机会,那么抓住这一点,疯狂上新,然后筛品,数据表现好的产品留下来做深度优化,付费补流量推,表现不好的产品及时下架。这样持续不断的操作形成一个正反馈。再比如Etsy平台,对产品要求度非常高,那么我们选择一些手工成分高的产品或者是新奇特产品,然后和平台契合度高的产品,平台会不遗余力的给曝光给展现。再比如说eBay侧重机械户外比较侧重工业的一些类目,那么我们如果在这个大类目下细分市场,相对于平台来说公域流量的空间就会大很多。


▶3,积极参与平台活动


我们都清楚的知道,平台大促就是公域流量池大放闸的时候,谁能在这一波洪流中抓到多的公域流量对我们店铺整体的权重以及发展是至关重要的,对于大卖家而言,平台的大促是自己是否成为类目TOP重要的跳板。那么针对小卖家而言,在这一波洪流中尽可能多的获取公域流量池中资源,转化成自己的私域流量,进而由量变到质变,形成规模化、品牌化、集群化的目标。


▶4,站内广告


平台内部付费推广渠道属于公域流量获取的主要方式。这个也是作为平台方获利的主要方式,平台将流量抓在手,各卖家付费来拿,很合理!


▶5,站外引流


面向所有的社交媒体都属于公域流量池,这个方式最主要也是最核心的做法就是将公域流量转化为自己的私域流量。方式和方法很多,比如说最直接的方式就是付费推广;再比如做内容,做主题,做热点,做情怀,做垂直!


做跨境电商私域流量怎么获取?


私域流量池的创建整体上来讲就是创建自己的粉丝群体,比如说小付哥的公众号粉丝就是属于小付哥的私域流量。每一个ID的背后都有各式各样的标签,道理和我们每个人在社会环境中扮演的不同角色一样。我们需要做的就是通过源源不断的努力将ID打标,获取自己类目下的标签的粉丝群体。


1,品牌会员


我们经常看到的会员优惠价,充值会员送礼品等,会员属于企业的私域流量的一部分;


2,社交账号粉丝


Facebook、Instagram、Pinterest等账号粉丝,国内抖音、知乎、小红书等主要以内容营销为主的社交账号粉丝群体属于账号所有者的私欲流量;


3,公域流量转私域流量群体


比如我们经常看到的淘宝群、抖音直播等形式的出现就是通过从公域流量转化成私域流量的表现形式。


4,合作伙伴


比如说我们的供应链的上下游企业,我们的品牌战略合作伙伴等我们自己可以拥有的资源互换资源互通的渠道,也是我们私域流量的一部分。生意的本质是资源互换,生意讲究的是人脉和资源,所以我们在发展的道路上积累更多的人脉和资源就是我们宝贵的财富!


归根结底来讲,流量的获取不难,难的是我们需要花多少代价来获取流量。我们都知道火车站的人流量大,但是火车站附近的商铺租金也贵。线上电商我们的做法也一样,同样是做某一类目的卖家,谁出价高,流量就分配给谁,谁做的大虹吸效应、品牌效应就比较明显。站外引流也是,谁的内容做的好,谁愿意花钱做推广,流量就多。


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