亚马逊收款账户更换,怎样不触发二审?

跨境研究社@社长 · 1周前

作者: 跨境研究社@社长

摘要:想避免触发二审?看这里!

亚马逊总是在你屁颠屁颠修改店铺后台后,告诉你:

发现没?修改店铺后台资料极易触发二审尤其是修改收款账户,公司地址、法人等信息。


不过不怕,遇事不决,量子力学!(不是)


就拿更换收款账户为例,我们卖家如何避免触发二审?


一般更换时会遇到 4 种情况:

账户无异常可正常操作


再次登录账户被锁,按平台要求改密再登录,可正常使用


新绑定账户的收款卡信息消失,再添加即可


收到亚马逊通知提交公司银行账单信息,需申请账户证明信并提交


为避免触发,在更换之前我们先做一件事——向亚马逊报备申请。


报备申请

登录卖家中心:获得支持 > 您的账户 > 更新银行账户信息 > 联系我们

在上方方框处,填写报备信息。大致方向是:“亚马逊店铺因运营发生变动,需更新银行账号,店铺是否会因此产生影响。”目的是让亚马逊知道店铺更换收款账户,以下是参考模板:


Dear Amazon Seller Support Team


I would like to notify you of a change in my bank account information for my store on amazon XX(地区):XXXXXX(店铺名+店铺链接)


Current Bank Account Number is:

XXXXXXXXXXXXX(旧银行收款账号) 

Bank Location :XXX


New Bank Account Number:

XXXXXXXXXXXXX(新银行收款账号) 

Bank Location :XXX


Please let me know if you have any questions.


Best Regards.



邮件发送后,一般会在 1-2天内收到回复,亚马逊系统会对店铺做相关备案,避免误判。


提示:


  • 若是欧洲、英国站点,报备邮件要加上“账户证明信”附件,以提高更换成功率!


  • 建议把客服回复截图留存。一旦被误判,卖家可直接把报备截图发给亚马逊客服,用于申诉。


更换亚马逊收款账户

收到回复并做好截图后,我们就可以更换收款账户啦~


注意!!更换收款账号时要避开亚马逊打款日前后 3 天。


更换收款账户操作步骤:


卖家中心 > 设置 > 卖家账户信息 > 存款方式 > 替换存款方式 > 设置存款方式


如果更换后还是触发了二审,这时候截图就用上了!带上截图和以下资料提交给亚马逊:


欧洲站:公司营业执照扫描件,公司受益人和首要联系人身份证、个人费用账单,公司对公银行对账单、授权函、日常费用账单


北美站:公司营业执照,法人身份证



在这过程中会有亚马逊人员指导,遇到问题也可以咨询客户经理,不用太过慌乱!


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境研究社@社长”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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