独立站如何全面写清楚隐私政策 Privacy Policy

8Trades欧洲独立站管理 · 1月前

作者: 8Trades欧洲独立站管理

摘要:当您创建一个独立站时,必须制定隐私政策(Privacy Policy),该政策首先用于通知和保护您的消费者。


当您创建一个独立站,必须制定隐私政策(Privacy Policy),该政策首先用于通知和保护您的消费者。隐私政策的作用是向您的独立站的访问者解释您如何收集、处理和发布他们的个人数据。隐私政策可满足消费者对透明度的需求,与客户之间建立信任。


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  什么是隐私政策

隐私政策是企业关于如何收集、分类、存储和删除客户数据的书面声明。它是一份文件,可向网站访问者保证他们的个人数据是安全的,未经他们的同意,不会使用或转移给第三方公司或组织。


2

  隐私政策中必须出现哪些信息?

  • 数据主体的权利

这些权利包括有权被告知收集数据的原因和保留相同数据的期限。此外,用户在一定条件下也有权纠正和/或删除其个人数据。建议您通过注意引用 GDPR 中有关这些权利的文章,并让他们通过重定向链接咨询客户,从而通知客户这些权利。


  • 您收集什么类型的信息以及如何收集

向您提供个人信息的消费者有权了解您如何收集这些信息。直接收集的信息(当客户在购买、订阅、付款或创建客户帐户时)与间接收集的信息(即使用 Cookie)。


  • 您将这些信息用于什么以及为什么要存储它

清楚而诚实地解释这些消费者信息数据是否对商家有用,可以向消费者提供信息和根据消费者的需求量身定制的报价和服务,或者只是为了管理他们的订单。


可以让您的客户了解 cookie 的“跟踪器”的作用;它们可以让消费者在网站使用时优化导航,而且在下次访问期间也可以优化导航。不要忘记说明消费者有权拒绝安装 cookie,但导航的流畅性可能会受到影响,对某些功能的访问可能会受到限制。


  • 财务信息和一般销售条件

作为商家,您可以在交易期间访问私人财务信息。必须向您的客户保证,这些加密信息绝不会透露给第三方。另请参阅您的一般销售条件,以便在交易框架内指定各方的责任。


  • 负责数据的个人或组织的身份和完整联系方式

注明联系方式;电子邮件地址、邮政地址和电话号码。


  • 数据的不同接收者

通过提及需要访问这些数据的人员和其他组织(尤其是分包商的情况)。


  • 数据保留期

对于数据保留多长时间的问题也需要详细注明


  • 删除数据的条件

包括写明关于访问网站的访客如何从您的邮件列表中取消订阅。


  • 您如何保护访问者的个人信息

声明您的网站不会向第三方出售或共享您客户的个人信息,并尽可能具体说明您如何保护客户的个人数据。



3

 隐私政策应该在网站什么位置?


可以让隐私政策出现在您想要的位置并找到最方便的位置。它可以写在您网站的页面上,并可作为“关于”页面、在线商店的页眉或页脚中的链接访问。它也可以由专门从事隐私政策的网站托管。但是,无论您选择哪个选项,您都需要确保您的在线商店的访问者可以轻松访问它。




例如,虽然您很有可能在客户创建帐户或结账付款时展示您的隐私政策,但您的所有页面还必须提供重定向到您的隐私政策的链接。无论客户在您的网站上的哪个位置,您的隐私政策都必须对他们可见。




该篇文章为卖家之家特约作者“8Trades欧洲独立站管理”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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