近一半的阿联酋消费者（46%）表示，他们预计新冠病毒的影响还会持续一年，但现在更多的人为了方便而不是因为冠状病毒，才在网上购买商品。
科尔尼的一项调查显示，近四分之三（73%）的人已经改变了他们的购物习惯，以此适应新常态。
科尔尼开展了第三次「购物习惯变化」的调查显示，针对必需品的支出增加了，而衣服、箱包和配饰等非必需品的支出继续下降。现在越来越多的消费者表示，他们选择在线购物是为了方便，而不是为了避免感染新冠。
与去年相比，阿联酋消费者更愿意在网上购买必需品，58%的人表示方便是网购的主要原因，其次是新冠预防措施占比25%，产品分类较多占13%，价格占比4%。
在网上购买非必需品时，新冠预防措施被21%的人列为是第三重要的原因，而49%的人为了方便才进行网购，25%的人是因为产品多样性。
在性别上，改变习惯的女性比例更高，为 81%，男性为 67%。在年龄层上，30-45 岁之间的变化最大，为 80%，其次是 30 岁以下的人，为 73%。
有21%的受访者预计未来几个月会在非必需品上花费更多钱，例如衣服、包包和配饰。
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