亚马逊运营QA集锦

绝版祥Cary · 4月前

作者: 绝版祥Cary

摘要:亚马逊运营中常见的问题


请教一个问题,走海运外箱能裹打包膜吗?

 

发去亚马逊FBA仓库的话,外箱是不能用打包膜的,不然可能会被拒收。

 

新店铺同时开了13个站点,还没销售的站点是不是会被降级为个人卖家,为了避免风险最好是多少时间内就得赶紧上架销售呀?

 

有一个站点在运营就好,其它站点不会被降级。

 

我用同个手机下了两个邮箱app,分别看两个店铺的邮件,会导致关联吗?

 

只是看邮件的话不会有关联问题的。

 

做自发货,买家要求退货退款怎么处理?退回国内的运费谁来出?

 

这属于自发货的售后问题,退回的运费具体谁出,是卖家和买家协商来定的。

 

竹子产品美国站有没有限制?我有个产品的包装盒子,是竹子造的

 

竹制产品销售是没有限制的。但这类产品发货,货代一般会加收附加费。

 

产品是不规则的,而包装盒是正方形的,而且包装盒不够硬,送到美国可能会导致盒子变形,这种会被亚马逊判定为瑕疵品或者其他的,不给于上架吗?

 

亚马逊仓库收到货之后会根据你包装的破损程度来判定是否可再售。如果损坏严重,估计就会判为瑕疵品了。

 

货物还在路上的产品,发现类目放错了,怎么修改?

 

后台“帮助”页面有修改的通道,选择正确类目然后提交审核就可以。

 

A公司注册北美站,B公司注册英国站,AB法人不一样,都分别在美国和英国注册了同品牌C的R标,那么AB公司同时售卖C品牌的产品,产品一样(Listing和图片不一样),会不会判定关联?

 

这种情况不会被判定关联的。

 

请问欧洲站和日本站现在是否可以TM标做品牌备案?

 

现在所有站点都可以用TM标进行备案了。

 

我对一个链接的主图不满意,上架不久还在新品期,这两天动了主图,会影响排名和广告效果吗?

 

新品的话,修改listing的影响不大。但建议不要修改太频繁。

 

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