亚马逊再次强调卖家要购买保险,并推出“保险加速器”。近期,亚马逊发布通知,称从9月1日起,连续三个月销售额超过1万美元的卖家,需要在30天内购买商业责任险,并在到期后进行续保。
新政策的保险作用是?
现阶段国内的保险似乎还不能被所有人接受,其实,对于购买保险这件事,也是大势所趋。北美的很多电商平台Walmart,Wayfair,Homedepot等早已强制入驻的供应商必须提供一份承保店铺所销售产品的责任保险。这个保险的作用在于,投保完成则保险生效,万一客户使用我们的产品时造成人身伤害或财产损失,必然会提出索赔。
已经购买保险的届时就由保险公司出面处理理赔事宜,至于陪还是不赔,专业的事交给专业的人去做就好,我们只管等结果就好了,案子结束后我们仍然可以继续销售产品,这样就避免自己花很多时间、精力和更大的资金成本。
如果没有买保险,客户找到律师进行投诉平台,说因为平台销售产品的问题导致他受伤要求索赔,平台就得出面去解决了,赔钱呗……这个风险平台当然不会自己扛下来,赔偿费用往往都是天价,卖家不出怎么办,先封listing再封店没得商量的……
另外,邮件中要求亚马逊及其受让人必须是被保险人,其中缘由大家自己体会吧。然后大家不要抱着自己卖的是普货产品不会造成什么风险的心态,类似国内的车险国家强制要求交强险,哪怕车子在停车场停一年也是要买交强险的,毕竟有很多潜在的不可控因素,加上思维模式和行为习惯的不同,亚马逊有此举措也是为了客户能够更加安心的在平台上消费,其实和欧代有异曲同工的意思,清楚平台每个动作背后的逻辑,就不难理解了。
因为当卖家在平台出售的产品有质量问题时, 美国消费产品安全委员会希望,法院判决亚马逊为其第三方市场上出售的缺陷产品负责。亚马逊当然不想为此承担法律责任,它认为只有自营产品是其销售的产品,而在充当第三方平台时,只是为第三方卖家提供销售的衔接,是一个给卖家发布信息、销售产品的平台,类似于拍卖行,而不是零售商,因此对第三方发布的信息不负法律责任。其次,$1000美金以下的有效索赔,拥有有效保险的卖家不会被索赔。这就是说,你只要买了保险,$1000美金以下的索赔卖家不用管,亚马逊来负责。很明确,亚马逊告诉你了,买保险有好处,值得买。最后,借助亚马逊保险加速器,你可以购买有竞争力的保险。看到没,亚马逊告诉你如何买保险,可以提供了买保险的入口。
我们要如何应对?
1、我不买可不可以?
2、购买保险是好事还是坏事?
买保险是好事。亚马逊的这个政策实际就是为我们将来不可预知的大部分提供了 A TOZ 解决方案,节省了卖家时间和金钱,是好事儿。如果不买保险,对ATOZ 的损失可能远远不止保险费,所以买了肯定赚。
3、保险怎么买?
4、购买需要提供哪些资料?
营业执照、店铺名称、产品清单、产品用途/功能、销售地区、产品证书或检验报告、预计年销售额、过往年销售额记录、有无索赔记录等。
5、如果不买的话会怎么样?
6、费用和购买流程是?
费用:根据产品类别风险值、预估和过往的销售额、平台保险要求等综合因素评估报价,主要参考维度产品类别和销售额。各大保险公司有给出自己的底价,据了解最低$260~$1000不等,保单有效期是一年,次年续保。流程:资料给到保险公司到出具保险凭证约2-3个工作日,保险凭证提交给亚马逊审核出结果约4-5个工作日。
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