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大批卖家收到侵权投诉邮件!是新一轮封杀还是另有隐情?

摘要:亚马逊深夜大规模封杀侵权?
文章封面


亚马逊却在凌晨爆出大瓜:大批的卖家收到了亚马逊的官方邮件,邮件称卖家的产品因为违反亚马逊政策被下架了!



亚马逊深夜大规模封杀侵权?



邮件内容显示


我们发现,这些asin使用的品牌名称曾用于销售侵犯他人知识产权的大量商品。因此,我们决定根据《分类、商品和商品限》政策以及《亚马逊商业解决方案协议》第17条,禁止在亚马逊上销售此品牌的商品。



我们可以明显看出,这是一封官方发出的侵权邮件。


值得一提的是,此次邮件的发送范围非常非常广,涉及的卖家也比较多。甚至其中还有之前做过品牌备案和授权的店铺,这一波周末的临时操作究竟是什么意图?是新一波的大封杀还是乌龙?



是新一波封号还是误判乌龙?


但是对于此次事件,并不想平常我们所看到的侵权邮件一样,根据已经收到邮件的卖家反馈来看,尽管邮件当中写着“我们已经暂时停售了本电子邮件底部列出的商品”,但是实际上很多被点名的产品依然在正常销售(Active),并没有被下架。


甚至有的卖家收到的官方邮件中连任何相关的商品信息都没有罗列,这不难让我们联想到前段时间不少卖家大规模黄牌警告,而当时卖家咨询客服,客服称这是系统问题。


由此,我们不难怀疑这可能又是亚马逊新的一次乌龙误判。


首先,在亚马逊这次的警告邮件提到的政策和协议,没有任何一项是和侵权有关,甚至连有效的申诉路径都没有提价,这就和以往我们收到的侵权邮件有很大差别,再加上大部分的链接都是正常销售。


而就在我们发文的同一时间,已经有卖家收到亚马逊对此次乌龙时间的澄清邮件:


尽管此次事件又是亚马逊的一次性BUG,但是合规经营之下,亚马逊对于侵权的监察也越来越严格,遵守平台规则,合规经营一样十分重要!




该篇文章为卖家之家特约作者“吉特申诉Lucy”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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吉特申诉Lucy

资深亚马逊申诉专家。硕士毕业于UCD商学院,拥有多年欧洲学习和工作经验。海外项目经验丰富。从事亚马逊申诉多年,帮助了很多卖家朋友度过了申诉难关,挽救回了数千个店铺。为亚马逊卖家提供专业的一站式跨境申诉服务。
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