Facebook是世界顶级社交媒体网络之一，每月有数十亿活跃用户。因此，Facebook 这家公司有能力、也有动机成为领先的电子商务平台。Facebook 拥有一套令人印象深刻的电子商务工具，可以完全在其平台上运营电子商务。
数据采集
Facebook 以多种方式收集个人信息。当用户打开facebook使用时，系统就会采集人口数据、心理和行为数据。这是一个关键点。我们所有人在其平台上互动的次数越多，Facebook 的算法对我们的了解就越多。Facebook 还从外部网站和其他移动应用程序收集有关个人的信息。Facebook Audience Network的开发者还提供了一种通过从用户创作的广告中获利的方法。随着这些广告在全球移动应用程序上运行，Facebook 还获得了收集个人用户数据的能力。
广告依赖
许多中小型电子商务企业依赖Facebook广告来获取客户。不久前，我发现某家公司虽然只是复责包装产品，但是它每年会产生约400万美元的毛利润。该公司的在线商店建立在Shopify上，一旦客户进行了第一次购买，该品牌就会给卖家发送电子邮件，鼓励卖家订阅该品牌。客户保留是品牌战略的关键。值得一提的是：几乎所有的首次订单都来自Facebook网络上的广告。
办法
在线卖家通过Facebook广告赚钱的办法之所以能够奏效，部分是因为Facebook及其相关应用程序拥有大量的使用者，其次是因为 Facebook 将自己的第一方客户数据通过与第三方网站收集的数据相结合，更加精确定位到倾向于购买特定产品的购物者。在某些方面，Facebook 上的广告几乎是自动化的。在过去几年中，该平台的定位算法以惊人的一致性和可负担性产生了电子商务转换。这种推动盈利转化的能力使 Facebook 有能力主导电子商务。
动机
截至 2021 年 6 月 30 日，Facebook 报告的收入为 290.7 亿美元——其中 285.8 亿美元来自广告——同比增长高达 56%。Facebook 担心新的隐私政策会影响从第三方网站和应用程序收集客户数据。它现在开始鼓励用户在其平台上做更多事情，而不是依赖第三方。Facebook可以从自己的应用程序中收集关于你我的人口数据、心理和行为数据。我们在 Facebook上的互动越多，它的广告定位算法提供的信息就越多。
基础设施
Facebook已经让在其平台销售产品变得更加容易。该公司拥有Facebook、Instagram 和 WhatsApp商店。它有一个目录管理器，其功能类似于基本的电子商务平台。它的管理工具——Commerce Manager，与某些电子商务仪表板一样有效。它可以播放在社交商务中很受欢迎的实时购物视频。还有Facebook Marketplace，消费者可以在里面互相交易。
Facebook 的电子商务基础设施包括社交商务功能，例如实时购物视频。
领先的供应商？
Facebook 的广告能力、对广告定位以及已经建立的基础设施表明其已成为领先的电子商务提供商
（卖家之家/编辑：smk）
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