亚马逊封号持续发酵,又是一轮大扫号?多个大卖账号被封!

远道知识产权 · 1月前

作者: 远道知识产权

摘要:亚马逊封号事件是危机也有可能是机遇



姐来啦!


国庆假期才刚过去几天,亚马逊圈子内就一直在陆续爆出店铺被封,亚马逊难道又在酝酿新一轮严查?


这次很多封店的原因最主要的有两个,一个是老生常谈的刷单问题,节后又开始新一轮严打刷单。另一个则是侵权问题


更是有卖家反应自己店铺助力产品的关键词被竞争对手注册成品牌,然后利用侵权投诉把卖家的主力产品搞下了架,甚至被移除了销售权。还有利用了亚马逊近期对刷单行为的严打,恶意给对手刷大量黑号的review,导致对方直接被二刷判死,亚马逊不再接受上诉。本来没有刷单的产品也就这样没了,卖家真是冤死!


恶意攻击频出,亚马逊审核背锅


各种恶意攻击的手段频出,而且都是利用了亚马逊官方的手借刀杀人,像上面这种给你刷好评的,亚马逊根本没法识别是你自己上的还是别人给你上的,你也没法有效证明自己的清白,让卖家哑巴吃黄连有苦说不出。难怪前段时间有大卖悬赏五十万找出恶意攻击的发起者,这个是真没法正面解决啊。


要说恶意上评判刷单跟恶意抢注,都是老手段了,问题就出在以前这些手段并没有那么有效,你得专门用小黑号大量机刷才能保证让亚马逊抓取到,这时候亚马逊可能就先给卖家一个警告,你再刷就不是那么好使了。


这种严打对卖家的损伤太大了,亚马逊没法严格判定刷单的情况下太多人被误伤,关键还没有上诉渠道,这不是坑人吗!目前正在和亚马逊打官司的大卖,也都没有从证明没有刷单这块入手的,都是要求亚马逊返还冻结资金,可见证明没刷单是多难的事。


目前我们唯一能期待的,就是反垄断监管,只要监管靴子落地,亚马逊就不能随随便便封禁店铺,参照欧洲站已经执行的政策来看,亚马逊封店前必须提前30天通知


无故被下架listing!又一批账号被关停!

亚马逊对于刷单行为的惩处是有目共睹的,刷单成为禁忌后,许多卖家也开始合规运营操作。不过,近期却有不少卖家表示,自己没有刷单却被亚马逊下架了listing


卖家表示,收到亚马逊的刷单警告,并被下架了listing,邮件显示下架原因为刷单。邮件表示,若要删除警告并恢复listing,需要提供相关刷单信息,可是卖家的确没有刷单,这一波实在是太冤了!


不少卖家纷纷表示, 最近身边朋友好几个没刷单的,也遇到了操控评论的警告信,甚至有一位卖家猜测,可能是竞争对手给刷单了,因为他自己就是如此,找了服务商查了,才发现是被竞争对手给刷了差评。


不仅如此,还有不少卖家因为亚马逊的误判,被指滥用了亚马逊的服务,导致账号被关停,而且规模还不小。最后幸好亚马逊也表示只是误判,卖家虚惊一场!


亚马逊封号事件的反思



1、合规经营才能符合海外法规要求

此次大规模“封号”行动对商家敲了一次警钟,商家要按平台的合规要求做生意,否则难以长久。


2、精细化运营才是长久的经营之道

越来越多的早期铺货型卖家开始转型“精品+品牌”的模式,逐步减少对“刷单”等违规操作的依赖。虽然合规化运营的道路在前期可能会辛苦些,可一旦走通了,就会超越大部分企业,不用担心被平台清洗出局。


现在的亚马逊是个“体系活”,一个人运营多店铺、多链接的时代已经过去。因此,建立一套完整的精细化运营流程体系,是每个企业都必须要做的事。


3、渠道多元化才能保证客户不断

对于企业和品牌而言,单一的获客销售渠道是具有风险的,一旦该渠道失效,就意味着流失这一部分的客户群体。本来客户资源就有限,想要有竞争力,需要未雨绸缪,不能依赖单一渠道, 要多管齐下


塞翁失马焉知非福,亚马逊封号事件是危机也有可能是机遇。它告诉我们,只有选对方向,脚踏实地,让自己变强,才是硬道理。



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