作为全球电子商务链的重要组成部分,欧洲电商市场有着光明的未来。数据显示,2021年欧洲电商市场的收入预计将达到4650亿美元,比疫情爆发前高出30%。预计到2025年,这个数字将达到近5700亿美元。
而占据欧洲电商份额25%的跨境电商市场,其规模及增速也在近几年不断加快,让本就拥有很大发展前景的欧洲市场更成了跨境卖家眼中的“香饽饽”。
虽然欧洲市场商机无限,但对于中国跨境卖家来说,想要在这里成就一番事业也并不容易。
互联网渗透率高、居民消费水平高的欧洲是一个成熟的电商市场,但对于非欧洲本土公司来说,想要开拓欧洲电商市场困难重重。
以法国为例,2020年7月起,法国政府号召扶持当地中小企业发展,在政策上帮助企业在疫情下幸存。
疫情加速了欧洲本土电商的发展,吸引了更多本土商超加入线上销售,由于这些本土商超在物流和退换货等服务上相比跨境的电商企业更为完善,也使得平台将曝光资源倾向于本土企业。
有相当一部分欧洲消费者对于跨境购物的物流配送、商品质量、售后服务等感到担忧,因而更偏向于购买本土品牌。
2021年7月税改后,欧盟各电商平台与税务局开展合作,对非欧盟卖家全面收取VAT增值税,非欧盟卖家都面临保持原价减少利润还是提高价格损失销量的两难抉择。而很多中国卖家本就是以低价作为竞争优势,税改后为了避免亏损基本都选择了涨价,也因此很多中国卖家在税改后销量都有了一定幅度的下降。
开拓欧洲市场是如此艰难,难道中国卖家就只能眼巴巴看着如此诱人的市场而不能有所作为吗?
有卖家在欧洲市场的成功经验,或许能给你一些启示。
卖家销售小家电产品,在我们的建议下,入驻了法国的Cdiscount平台。
卖家首先使用了中国公司入驻平台,入驻后正是平台旺季,销售额迅速增长。
1.协助优化产品LISTING,更符合法国消费者的阅读习惯;
2.为卖家提供竞品分析,包括卖家产品市场竞争力、对手分析;
3.根据卖家情况,针对性的给予库存建议。
虽然卖家本身很满意店铺的增长率,但经过数据分析,我们建议卖家启用欧盟公司注册第二家店铺。
而卖家启用欧盟公司注册第二家店铺的时间恰好是平台的淡季,卖家已经做好了成绩平平的准备,结果却让他喜出望外:开店前三个月的销量对比之下,第二家店铺的销售量是第一家店铺的11倍!用欧盟公司开店,其销售成绩和成长效率都远远地超过了用中国公司开店!
中国公司与欧盟公司增长对比
在产品相同的情况下,同一个卖家在相同的平台上,用欧盟公司开店,回报率远高于中国公司。这位卖家的经历也充分说明了,欧盟公司在欧洲市场上的优势。
从卖家的经验,我们也总结出用欧盟本土公司开展电商业务的几大好处:
根据新税法规定,欧盟本土公司不受亚马逊等平台代扣代缴政策限制,卖家在税务合规方面能有一定程度的自主把控权。
税改之后,中国卖家的产品需要加税,销售价格随之上涨,也就失去了原有的价格优势,而欧盟公司则没有这种困扰,对比之下,欧盟卖家的配送服务及售后更完善,消费者也更乐意购买。
对于在平台上购物的消费者来说,欧盟公司对比中国公司更容易得到当地人的认可。
欧盟公司可以享受欧盟国家的保护以及当地的一些扶持政策,去年疫情,欧盟国家针对本土企业颁发了各项免税政策和经济补贴。
不过注册了欧盟公司,并不意味卖家在欧洲市场就此一帆风顺了,做欧洲市场的另一难题依然亟待解决。
欧洲作为成熟电商市场,全球电商从业者的视线都紧盯这里,因此这片市场上的竞争也是异常激烈。
此外,尽管我们常将欧盟国家视为一个整体,但不可否认的是,欧盟国家之间的风土人情及消费习惯都有很大差距,也因此,欧洲境内的大多数电商平台活跃范围仅局限在周边各国甚至仅对本国。
而诸如亚马逊、eBay等电商巨头,虽然平台上的产品可以面向全欧销售,但在法国、德国、波兰等国家,这些电商巨头却很难保持自己的优势,只能屈居于本土电商平台之下。
因此卖家想要征服欧洲市场,在平台的布局方面需要下一番功夫。根据自己的优势品类多平台布局是操作性比较强的一个策略,卖家可以在入驻亚马逊和eBay这样的电商巨头的同时,也在欧洲本土平台开店,采取亚马逊+本土蓝海平台的策略,保证自己的产品能触达更多的消费者。
但很多中国卖家对欧洲电商平台的了解仅限于亚马逊和eBay这两个外来巨头,而对本土平台的认知度较低,因此经常有卖家咨询,在欧洲市场,除了亚马逊和eBay,还有哪些平台可以入驻?
这里为卖家总结出下图在欧洲当地耳熟能详,但中国卖家认知程度较低的平台。
中国卖家对欧洲本土平台认知度较低
卖家可以根据自己销售的品类,拓展相应的平台:
Fnac:法国知名的文化产品和电器产品零售商,每月独立访客932万。
Darty:1957年创立于法国,平台主营手机、电视、多媒体、音响、家用电器等。
Cdiscount:法国本土最大的电商平台,拥有1300万活跃买家。
Worten:葡萄牙领军电商平台,年销售额超过1.1亿欧元。
ManoMano:欧洲规模最大的DIY、家居和园艺产品垂直平台,月活跃用户达3000多万。
Conforama:法国家庭和家居设备领导者,拥有 460家零售商店。
allegro:波兰本土最大的电商平台,同时也是全欧流量排名第一的平台。
fruugo:支持全球销售的英国最大本土电商平台,业务遍布全球46个国家。
Rakuten France:乐天旗下欧洲最大的电商平台,拥有2200万注册会员。
ozon:俄罗斯市场唯一的多品类综合电商平台,拥有1140万俄罗斯客户群。
eMAG:罗马尼亚最大电商平台,年增长率47%,是欧洲增长最快的平台。
欧洲市场需求的持续上涨,让卖家看到了继续创造业绩增长的希望和信心。同时,拓展欧洲市场面临的挑战,也要求面向欧洲市场的跨境卖家,要洞察趋势,及时调整策略,实现业绩增长。用欧盟公司开店,并实施多平台运营策略,就是一条新的增长路径。
该篇文章为卖家之家特约作者“Amy聊跨境”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
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