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疫情期复工,Shopee卖家如何快速爆单?运营大咖支招!

摘要:3大技巧助你快速打开流量缺口,及早爆单!
文章封面

 

本文内容来源于:Shopee东南亚与台湾电商平

 

疫情期间,Shopee卖家如何在复工之初,高效利用活动资源和平台功能,实现运营、单量双复苏,南亚流量?赠予各位卖家个大字—“内外无”:
 
“外”无忧:设置营销活动做“急先锋”,吸引流量,刺激购物欲望;
“内”无忧:专业数据化分析“稳固内政”,优化业务,数据价值最大化。
 
巧用Shopee平台的三个营销活动功能:折扣玩法、店铺优惠券、套装优惠,快速打开流量缺口,抢占东南亚市场,恢复正常运营后及早爆单!
 

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设置折扣活动,就是以较低的价格,让消费者产生一种“买到就是赚到”的心理,以获取更大的客单量。在眼花缭乱的商品浏览页面里,突然出现一个金灿灿的折扣标签,买家以超低的价格就可以买到心仪的商品,这么大的便宜哪能不占呢?
 

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顾客要的不是便宜的商品,而是占了便宜的感觉,直观地把折扣和折后价给到顾客,顾客会产生一种“买到就是赚到”的心理,以此刺激消费者的购物欲望。卖家登入后台后选择“我的折扣活动”,即可创建新的折扣活动或浏览过往活动。
 

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加购优惠是卖家中心的一项新功能,允许卖家售卖主商品时,对选定的加购商品给予购买优惠。例如购买一个主要商品A,顾客则可以以Y%的折扣加购商品B。

 

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买家在浏览Shopee App时,会在商品上看到“加购优惠”(Add-on Deal)的标签,让您的商品更具吸引力,推动主商品和加购商品的销量。

 

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此工具最适用于具有互补性的商品,并可以帮助您提高每个订单的商品量。您可以在卖家中心后台的“加购优惠”页面中,创建和管理您的加购优惠:将互补商品分组,设置主要/加购商品,并设置加购商品的折扣

 

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想了解更多关于加购优惠的操作流程和相关问题,您可以前往Shopee.cn,通过卖家账号进入Shopee大学,领取《加购优惠用户手册》

 

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店铺优惠券是一项转化订单和拉升客单量的有力工具,也是吸引用户、维护用户,甚至是召回用户的重要手段。优惠券与折扣活动相同,需要卖家让利给买家;但同时又能促使消费者凑单达到满减标准,提高客单量,并且有助于运营粉丝,提高转化率。
 
Shopee后台设置了多类优惠券,卖家可以根据实际情况进行优惠券选择。

 

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折扣型优惠券展现方式没有满减型直接,如果优惠力度较大,建议使用满减型优惠券;如果优惠力度较小,建议使用折扣型。

 

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设置公开型优惠券时,在店铺图片中要清楚写上店铺优惠券活动,还可以通过聊聊推送/自动回复宣传店铺活动。

 

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同时,各位卖家在进行店铺优惠券设置时,应参考店铺客单价来设置合理的梯度型优惠券。建议至少设置以下三种类型:

 

低档优惠券:接近于平均客单价,此类型优惠券可吸引买家进行下单 ;

 

中档优惠券:高于店铺平均客单价,适用于多数买家;

 

高档优惠券:远高于平均客单价,由于买家存在一单买多件产品的情况,可以设置高门槛优惠券,鼓励买家凑单。

 

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套装优惠是一种捆绑购买、多件优惠的折扣形式,可以帮助店铺实现批量凑单、爆款带新品等,以达到提升单量、清理库存的目的

 

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挑选参与套装优惠活动的商品时需要注意以下事项:

1.挑选的活动商品一定要包含店铺热卖品;

2.可以观察店铺内,平时买家容易搭配购买的商品配成组合:

例如服饰、配饰类,消费者通常愿意购买多件款式不同的同类型商品;消费者还会选择在打折的情况下,多件购买如尿布、纸巾等易耗品,作为家中囤货使用。这两种具有高替代性的商品适合做捆绑销售;譬如上衣+裤子;鞋子+袜子;手机壳、手机膜、手机支架,互补性强,容易搭配销售。   

3.挑选的商品价格差距不要过大。

 

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1.任选X件减Y元

适合中高客单价的店铺:客单价较高,相比于折扣,满减更为直接,对于顾客的直观降价幅度更大。

2.任选X件打Y折

适合中低客单价的店铺:客单价较低,满减力度无法太大,使用折扣给予顾客的直观降价幅度更大。

3.任选X件共Y元

适合中低客单价店铺(类似于多件批发购买):建议客单价较低的店铺,如饰品类目等使用。多件商品捆绑后总体金额较低,顾客直观价格会更便宜。

 

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1.短期型套装优惠(1周~1个月)针对大促活动进行套装优惠设置,要求折扣力度大,在大促期间充分让利,鼓动买家冲动消费、捆绑购买。

2.长期型套装优惠(1个月以上):常规折扣活动,持续带动店铺动销,跨度时间长,折扣力度稍小

 

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想要设置多个营销活动的卖家朋友,可以根据下表分析不同的营销活动是否可叠加,依据自身店铺和商品情况进行调整:
 

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*可叠加:买家在买单时可以同时享受两种或多种折扣
*不可叠加:买家在买单时,只能享受其中一种优惠折扣。例如,一件商品同时处于捆绑销售和加购优惠活动期间,若满足捆绑销售的优惠条件,则以捆绑销售的优惠结算;若满足加购优惠活动的条件,则以加购优惠的价格结算。同一个商品组合不能同时处于捆绑销售和加购优惠中。
 

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作为Shopee卖家中心的“智囊团”,“我的数据”板块提供了店铺和商品维度的各类数据指标,帮助卖家朋友们分析店铺的基本运营情况。如何合理运用这些数据,来让数据价值最大化?Shopee教你玩转“我的数据”,轻松掌握“高大上”的数据化运营技巧,让爆单有迹可循。
 

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在借助数据分析店铺情况,优化业务前,您需要了解“我的数据”能在哪些方面为您带来帮助:
 

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通过数据解答问题
例:我的店铺为什么今天流量这么低?我店铺的哪些商品卖得好?
 
通过数据指导运营
例:我的店铺报活动可以选择什么商品?关键字广告应该选择推广什么商品呢?
 
通过数据寻找机会
例:我的店铺有哪些商品会成为爆款?
 

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Shopee运营经理挑选出了“我的数据”中的4个指标作为推荐关注指标,卖家可以根据每个指标的推荐查看频率与应用场景,研究数据的使用。
 

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面对繁多的数据时,您需要明确业务目标及预期成果,确保目标的可衡量性。您可以通过设置具体的KPI(关键绩效指标),以确定所需要使用到的具体数据:
 

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*右侧所需数据均可在“我的数据”板块中找到相应数据。
 

利用好Shopee卖家中心的相关工具,可以帮助您快速复苏流量,优化业务。同时,卖家朋友们也可以通过在家学习,进一步熟悉相关功能的操作,提升运营技巧,轻轻松松实现复工爆单!

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