由于卖方试图快速反应因冠状病毒而不断变化的情况,物流和渠道策略可能会永远改变。
“这绝对是关键时刻,”前任教师、卖家Lisa Abel上周表示,出售她开发的一系列专业课堂教材已经卖了两年了。Abel仅在亚马逊上销售,并依靠亚马逊FBA进行所有订单的处理和发货。
亚马逊FBA“封仓”决定在四周内停止接受非必需品库存发货,这使Lisa Abel这样的卖家陷入困境。一旦无法想象的供应链中断将使现有的最佳实践流程变得不可靠。
总部位于田纳西州纳什维尔,生产硅环和表带制造商的Groove Life的CMO Bryant Garvin表示:亚马逊显示我们的产品将于4月下旬或5月初发货,Groove Life通过亚马逊FBA在亚马逊上销售,直接在其自己的网站上以及通过全国各地的小型本地企业进行销售。
亚马逊FBA“封仓”对卖家的潜在危害
随着学校关闭,越来越多的父母正在寻找家庭教材,Abel的产品需求激增。突然之间,随着销售的增长,她无法补充库存。Abel的情况突显了供应链面临的挑战已经变得越来越普遍,无论其产品在何处生产。
由于冠状病毒的爆发,为大多数亚马逊FBA卖家提供产品的中国制造商从1月中旬开始停产了七到八周。Abel的所有材料都是在美国制造的,因此没有受到这些供应链问题的影响。但是,我们现在看到整个美国供应链出现中断,制造工厂运行缓慢或关闭,最后一英里的物流和资源受到前所未有的压力。
亚马逊FBA“封仓”让卖家被迫重新考虑物流
Abel表示自从她开展业务以来,她与其他亚马逊卖家之间的不间断的交流在此刻有所收获。她正在与她的制造商协调,将新的库存运往印第安纳州的一家生产汽车用品并可直接完成亚马逊订单的公司,他们已经同意暂时配送她在亚马逊的订单。
Bryant Garvin表示:我们内部也正在谈论转向FBM,因为亚马逊FBA的配送现在可能需要数周而不是数天。
亚马逊FBA“封仓”让卖家重新关注渠道多元化
Bryant Garvin表示:这是为什么必须拥有自己渠道的一个很好的例子,你可以处理客户关系,而不受另一家公司影响。
Abel的2020年路线图已经实现了多样化,但她表示:“这次经历优先于那些努力。我突然不得不在48小时内创建新的业务模式和流程。你的业务模式就是你的流程,因此它实际上是在要求小型企业重新定义自己。我会知道如何进行亚马逊FBA和FBM,从长远来看,这些重点将使我们受益。”
(卖家之家/编译:Nina)
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